โฆษณา Halloween ของ Fanta ที่ใช้ AI ถูกวิจารณ์ยับ - อีกบทเรียนของแบรนด์เรื่องคุณภาพและจริยธรรม
โฆษณา Halloween ของ Fanta ที่สร้างโดยสตูดิโอ AI ชื่อ GRAiL ถูกถล่มในโซเชียลเพราะงานภาพ-คัตที่แย่และประเด็นเชิงจริยธรรม เป็นสัญญาณเตือนถึงความเสี่ยงของแบรนด์ใหญ่เมื่อนำ Generative AI มาใช้โดยไม่คุมคุณภาพ
Fanta ปล่อยโฆษณา Halloween ที่พัฒนาโดยสตูดิโอ AI ชื่อ GRAiL ภายใต้แนวคิด "Haunted Universe" เพื่อท้าชิงช่วงเทศกาลให้เป็นของแบรนด์ ทว่าเมื่อฉายกลับเจอเสียงวิจารณ์หนักหน่วงจากผู้ชมที่มองว่างานดูถูกทำและคุณภาพต่ำ เรื่องนี้กลายเป็นตัวอย่างที่ชัดเจนว่าการใช้ Generative AI ในงานโฆษณายังมีความเสี่ยงทั้งด้านภาพลักษณ์และจริยธรรม
แนวคิดของ Haunted Universe
The Coca-Cola Company ตั้งใจให้ Fanta ครอบครองเทศกาล Halloween ด้วยจักรวาลคาแรกเตอร์ใหม่ๆ ที่ออกแบบโดย AI ในโฆษณามีตัวละครต้นแบบเช่น cyborg Frankenstein และ werewolf DJ รวมถึงการปรากฏตัวของ Ghostface จาก Scream เป็นแขกรับเชิญ แนวคิดคือจะต่อยอดเป็นจักรวาลประจำปีให้เรื่องราวและตัวละครแผ่ขยายต่อไป
ปัญหาด้านงานภาพและการตัดต่อ
คำติหลักจากผู้ชมคือภาพและการตัดต่อดูห่วย - มีการ jump cut ที่ไม่เนียน งานเรนเดอร์ตัวสินค้าและสีสันทำให้เครื่องดื่มดูเป็นของไม่ควรบริโภค หลายคนเปรียบเทียบว่าแม้หนังหรือคอนเทนต์สตรีมมิ่งบางเรื่องจะใช้ทรัพยากรจำกัด แต่ยังใส่ใจองค์ประกอบมากกว่าโฆษณชิ้นนี้ ผู้ชมบางส่วนประกาศจะเลิกซื้อ Fanta เลยทีเดียว
ประเด็นจริยธรรมและการตอบรับสาธารณะ
นอกจากเรื่องคุณภาพ ยังมีเสียงคัดค้านในเชิงจริยธรรมว่าการใช้ภาพที่สร้างโดย AI ทำให้โอกาสของคนทำงานครีเอทีฟลดลงและอาจละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา ความไม่พอใจบนโซเชียลมีเดียสะท้อนความกังวลในวงกว้าง เช่นเดียวกับกรณีโฆษณา Coca-Cola ช่วงคริสต์มาสก่อนหน้านี้ การที่แบรนด์ขนาดใหญ่ยังเดินหน้าทดลอง AI แบบสาธารณะจึงถูกมองว่ากำลังท้าทายผู้วิจารณ์และเสี่ยงทำลายภาพลักษณ์
บทเรียนสำหรับคนทำงานครีเอทีฟและไอที
สำหรับนักออกแบบและทีมไอทีในไทย เหตุการณ์นี้ชี้ให้เห็นความจำเป็นของกระบวนการควบคุมคุณภาพเมื่อใช้เครื่องมือ AI - ตั้งแต่การตรวจสอบผลลัพธ์ การแก้ไขหลังจากการสร้างภาพ และการวางแนวทางจริยธรรมร่วมกับแผนกการตลาด นอกจากนี้ทักษะเช่น prompt engineering, การรีทัชภาพ และการออกแบบงานที่ผสานมนุษย์กับ AI จะเป็นข้อได้เปรียบเมื่อแบรนด์ยังคงทดลองใช้เทคโนโลยีนี้
ท้ายที่สุด โฆษณาชิ้นนี้เป็นสัญญาณเตือนว่า Generative AI ไม่ใช่ทางลัดสู่ความสำเร็จของแบรนด์หากไม่ใส่ใจคุณภาพและบริบททางจริยธรรม การติดตามว่าค่ายใหญ่จะปรับนโยบายการใช้งาน AI อย่างไรต่อไปจึงน่าสนใจและมีผลต่อมาตรฐานอุตสาหกรรมสร้างสรรค์โดยรวม
ที่มา: Creative Bloq - เรียบเรียงและสรุปเป็นภาษาไทยโดยทีมงาน IT Genius
ไอทีจีเนียส เอ็นจิเนียริ่ง ให้บริการด้านไอทีครบวงจร
ทั้งงานอบรม (Training) สัมมนา รับเขียนโปรแกรม เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน งานออกแบบกราฟิก และงานด้าน E-Marketing ทั้ง SEO, PPC และ Social Media Marketing
ติดต่อเราเพื่อสอบถามผลิตภัณฑ์ ขอราคา หรือปรึกษาเรื่องไอทีได้เลยค่ะ
แนะนำหลักสูตรที่น่าสนใจ
AI Image Generation for Marketing
ทีมการตลาดต้องผลิตภาพจำนวนมากขึ้นทุกปี ทั้งภาพโฆษณาบนโซเชียล แบนเนอร์เว็บ ภาพสินค้าในหลายฉาก และสื่อสำหรับแคมเปญที่ต้องออกพร้อมกันหลายขนาด เครื่องมือสร้างภาพด้วย AI ช่วยให้ได้ภาพร่างและภาพใช้งานจริงเร็วขึ้นมาก แต่ถ้าไม่มีวิธีคิดที่เป็นระบบ…
AI for UX/UI and Product Design
งาน UX/UI วันนี้ต้องเร็วขึ้นทุกขั้น ตั้งแต่สรุปผลสัมภาษณ์ผู้ใช้ ไปจนถึงทำต้นแบบให้ทีมและลูกค้าเห็นภาพ เครื่องมือ AI ช่วยร่างแบบสอบถาม จัดกลุ่ม Insight สร้างหน้าจอจากคำอธิบาย และทำ Prototype ที่กดใช้งานได้ในเวลาไม่นาน แต่ถ้าใช้ผิดวิธี ทีมก็อาจได้ Persona…
AI Tools เพื่อการทำงานและธุรกิจยุคใหม่
ในยุคที่เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ามามีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงาน และดำเนินธุรกิจ การเข้าใจและสามารถใช้เครื่องมือ AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพจึงกลายเป็นทักษะที่จำเป็นสำหรับบุคลากรทุกระดับ หลักสูตร "AI Tools เพื่อการทำงานและธุรกิจยุคใหม่"…