ใครเจอบ้างปัญหา Instagram ล่มทั่วโลกจนน่าเป็นห่วง

ใครเจอบ้างปัญหา Instagram ล่มทั่วโลกจนน่าเป็นห่วง

 

เกิดปัญหา Instagram ล่ม ในช่วงเช้าวันที่ 11 มีนาคม 2569 ตามเวลาไทย โดยมีผู้ใช้งานจำนวนมากจากหลายประเทศรายงานว่าแอปใช้งานผิดปกติ ทั้งอาการค้าง โหลดฟีดไม่ได้ และไม่สามารถส่งข้อความผ่าน DM ได้

ข้อมูลจากเว็บไซต์ Downdetector ระบุว่า มีรายงานปัญหาเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วงเวลาเดียวกัน สะท้อนว่าเหตุขัดข้องครั้งนี้ส่งผลต่อผู้ใช้จำนวนมากทั่วโลก โดย Sanook Hitech จะมาสรุปดังนี้

ปัญหา Instagram ล่มที่ผู้ใช้เจอมากที่สุด
จากข้อมูลบน Downdetector รายงานปัญหาสูงสุดอยู่ที่มากกว่า 12,000 รายการ โดยอาการหลักที่พบมีดังนี้

แอป Instagram ค้างหรือทำงานผิดปกติ เป็นปัญหาที่พบมากที่สุด
เชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้ ทำให้บางคนเข้าใช้งานแอปไม่ได้
ฟีดและไทม์ไลน์ไม่โหลด หรือขึ้นข้อความผิดพลาดระหว่างใช้งาน
เหตุขัดข้องรอบนี้กระทบหลายฟีเจอร์สำคัญของ Instagram โดยเฉพาะระบบข้อความและการใช้งานภายในแอป เช่น ส่ง DM ไม่ได้ ข้อความค้างอยู่ในสถานะกำลังส่ง หรือส่งไม่สำเร็จ แจ้งเตือนทำงานผิดปกติ บางครั้งแจ้งเตือนล่าช้า หรือมีแจ้งเตือนซ้ำและผู้ใช้บางส่วนไม่สามารถอัปโหลด Story หรือโพสต์ใหม่ได้

ถ้า IG ล่ม ควรทำอย่างไร
ในระหว่างที่รอการแก้ไขจาก Meta ผู้ใช้สามารถรับมือเบื้องต้นได้ดังนี้

อย่าเพิ่งลบแอปแล้วติดตั้งใหม่ เพราะปัญหาอาจเกิดจากฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ไม่ใช่ตัวแอปในเครื่อง
เช็กสถานะผ่านแพลตฟอร์มอื่น เช่นค้นหาแฮชแท็ก #InstagramDown บน X เพื่อดูว่าปัญหายังเกิดขึ้นอยู่หรือไม่
หลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลสำคัญผ่าน DM โดยเฉพาะคนที่ใช้ Instagram ในการขายของหรือทำธุรกิจ
ลองใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์ เพราะบางกรณีเวอร์ชันเว็บอาจได้รับผลกระทบน้อยกว่าแอป
สาเหตุเบื้องต้นที่อาจทำให้ Instagram ล่ม
แม้ในช่วงแรก Meta จะยังไม่ได้ยืนยันสาเหตุอย่างเป็นทางการ แต่ปัญหาครั้งนี้อาจเกี่ยวข้องกับระบบหลังบ้าน เช่น การอัปเดตเซิร์ฟเวอร์หรือความผิดพลาดของระบบ API ที่เชื่อมต่อข้อมูลภายในแพลตฟอร์ม เหตุการณ์นี้สะท้อนให้เห็นว่าระบบรับส่งข้อความและฟีดของ Instagram ยังมีความเสี่ยงต่อการหยุดชะงักได้ หากเกิดปัญหาที่โครงสร้างพื้นฐานของระบบ


ที่มา: www.sanook.com/hitech/1622806