เมืองหลายแห่งยกเลิกสัญญา Flock แต่บริษัทยังไม่ถอดกล้อง บางแห่งถูกติดกลับโดยไม่ได้รับอนุญาต
หลายเมืองในสหรัฐฯ ประกาศยกเลิกสัญญากับ Flock Safety แต่พบปัญหาว่าบริษัทไม่ตอบกลับหรือไม่ยอมหยุดการให้บริการ บางกรณีเจ้าหน้าที่ต้องถอดกล้องด้วยตัวเอง ซึ่งสะท้อนปัญหาเรื่องการบังคับใช้สัญญาและความเป็นส่วนตัวของระบบ ALPR
หลายเทศบาลในสหรัฐฯ เริ่มยกเลิกสัญญากับ Flock Safety บริษัทผู้ติดตั้งกล้องอ่านป้ายทะเบียนอัตโนมัติหรือ ALPR แต่การยกเลิกกลับไม่ราบรื่นเสมอไป ในบางเมืองบริษัทไม่ตอบรับคำขอถอดอุปกรณ์ ทำให้กล้องยังคงทำงานอยู่จนเจ้าหน้าที่ท้องถิ่นต้องลงมือจัดการเอง เหตุการณ์แบบนี้สร้างคำถามทั้งด้านกฎหมาย การจัดการสัญญา และความเป็นส่วนตัวของประชาชน
กรณีตัวอย่างในมินนิโซตา
ที่เมือง Plymouth รัฐมินนิโซตา สภาเมืองลงมติยกเลิกสัญญากับ Flock ในเดือนกันยายน แต่ทางบริษัทไม่ตอบรับคำขออย่างเป็นทางการ ส่งผลให้กล้องยังคงติดตั้งอยู่กว่าเดือนหนึ่งโดยไม่มีการยืนยันจาก Flock สุดท้าย Police Chief Eric Fadden สั่งให้เจ้าหน้าที่ถอดปลั๊กกล้องด้วยตนเองเพื่อให้แน่ใจว่ากล้องไม่บันทึกภาพหรือทะเบียนรถอีกต่อไป
ไม่ไกลกันที่ Dayton รัฐมินนิโซตา Flock ตอบรับการแจ้งยกเลิกและแจ้งว่าจะใช้เวลาถอดถอนอุปกรณ์สูงสุด 60 วัน แต่มีรายงานว่าบริษัทได้เชื่อมต่อกล้องกลับคืนที่ตั้งภายในเขตเทศบาลโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้ตำรวจท้องถิ่นจะออกคำสั่งเฉพาะให้ไม่ดำเนินงานตามคำสั่งซ่อมแซม งานนี้เทศบาลโพสต์ข้อความลง Facebook ระบุว่าเมื่อวันที่ 17 กันยายน 2026 ตำรวจได้รับแจ้งคำสั่งงานบำรุงรักษาจาก Flock และเมืองแจ้ง Flock เมื่อวันที่ 18 กันยายน 2026 ว่าโครงการถูกระงับ แต่คำสั่งของเมืองไม่ได้รับการปฏิบัติและกล้องถูกนำกลับมาใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
ปัญหาทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัว
เหตุการณ์เหล่านี้สะท้อนปัญหาเชิงสัญญาและการบังคับใช้ เมื่อหน่วยงานสาธารณะต้องการยุติสัญญา การถอนอุปกรณ์ทางกายภาพควรเป็นขั้นตอนที่ชัดเจนและสามารถตรวจสอบได้ แต่กรณีที่ Flock ไม่ตอบหรือกลับมาติดตั้งใหม่โดยไม่ได้รับอนุญาต ทำให้เกิดความกังวลเรื่องการเก็บข้อมูลภาพและป้ายทะเบียนซึ่งมีผลต่อความเป็นส่วนตัวของประชาชน ทั้งยังยกคำถามว่ามีกลไกใดบ้างที่เทศบาลสามารถใช้เพื่อควบคุมการปฏิบัติของผู้ให้บริการภายนอก
เหตุการณ์ที่คล้ายกันและผลกระทบ
ก่อนหน้านี้มีรายงานว่า Flock ปฏิเสธการถอดกล้องในรัฐอิลลินอยส์ รวมถึงมีการค้นพบกล้องที่ Elgin Community College หลังจากสถาบันขอยกเลิกสัญญา กรณีเหล่านี้รวมกันชี้ให้เห็นถึงปัญหาความเชื่อถือระหว่างหน่วยงานสาธารณะกับผู้ให้บริการเทคโนโลยี ตลอดจนความเสี่ยงด้านภาพลักษณ์และความมั่นคงของการจัดการข้อมูล
Flock ให้ความเห็นกับ The Verge ผ่านโฆษก Andrew Smith ว่า บริษัทภูมิใจในผลกระทบจากเทคโนโลยีที่มีต่อ Plymouth และเคารพการตัดสินใจของเมือง พร้อมระบุว่ากำลังทำงานกับลูกค้าเพื่อถอดกล้องออก
สิ่งที่ต้องติดตาม - กรณีนี้จะเป็นบรรทัดฐานสำคัญสำหรับการจัดการสัญญาอุปกรณ์ไอทีภายนอก โดยเฉพาะระบบกล้องและ ALPR ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล หน่วยงานท้องถิ่นและผู้ให้บริการจะต้องมีข้อตกลงเรื่องการถอนอุปกรณ์ การควบคุมจากระยะไกล และขั้นตอนตรวจสอบที่ชัดเจน
สำหรับผู้ปฏิบัติงานไอทีและทีมดูแลข้อมูลในไทย ควรตรวจสอบสัญญาเกี่ยวกับอุปกรณ์เฝ้าระวังและกำหนดเงื่อนไขการยุติสัญญา รวมทั้งมีแผนรับมือกรณีที่ผู้ให้บริการไม่ปฏิบัติตาม
ที่มา: The Verge - เรียบเรียงและสรุปเป็นภาษาไทยโดยทีมงาน IT Genius
ไอทีจีเนียส เอ็นจิเนียริ่ง ให้บริการด้านไอทีครบวงจร
ทั้งงานอบรม (Training) สัมมนา รับเขียนโปรแกรม เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน งานออกแบบกราฟิก และงานด้าน E-Marketing ทั้ง SEO, PPC และ Social Media Marketing
ติดต่อเราเพื่อสอบถามผลิตภัณฑ์ ขอราคา หรือปรึกษาเรื่องไอทีได้เลยค่ะ
แนะนำหลักสูตรที่น่าสนใจ
PDPA สำหรับทีมไอทีและผู้ดูแลข้อมูล
พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) บังคับใช้เต็มรูปแบบแล้ว และภาระงานส่วนใหญ่ตกอยู่กับทีมไอทีและผู้ดูแลข้อมูล ตั้งแต่การรู้ว่าองค์กรเก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไรไว้ที่ไหน การจัดทำบันทึกกิจกรรมการประมวลผล (RoPA) การรองรับคำขอใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล…
SOC and SIEM with Wazuh
องค์กรจำนวนมากมีไฟร์วอลล์และแอนตี้ไวรัสแล้ว แต่ยังไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นบนเครื่องและเซิร์ฟเวอร์ของตนเองในแต่ละวัน Log กระจายอยู่หลายที่ ไม่มีใครดูจนกว่าระบบจะล่ม พอเกิดเหตุจริงก็ไม่รู้ว่าผู้โจมตีเข้ามาทางไหนและทำอะไรไปแล้วบ้าง งานของทีม Blue Team และ SOC…
Ethical Hacking และ Penetration Testing เบื้องต้น
องค์กรจะป้องกันภัยไซเบอร์ได้ดีก็ต่อเมื่อเข้าใจว่าผู้โจมตีคิดและลงมืออย่างไร หลักสูตรนี้สอนการทดสอบเจาะระบบอย่างมีจริยธรรม (Ethical Hacking) ตามระเบียบวิธีมาตรฐาน ตั้งแต่การกำหนดขอบเขตและขออนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร การเก็บข้อมูลเป้าหมาย…