Section 6: การประมาณงานด้วย Story Point
ความต่างระหว่างการประมาณเป็นชั่วโมงกับการประมาณเป็น Story Point
การใช้ Planning Poker ให้ทีมเห็นตรงกันเรื่องขนาดงาน
การจัดการงานที่ประมาณไม่ได้และการใช้ Spike เพื่อลดความไม่แน่นอน
Workshop: ประมาณงานจาก Backlog ที่เขียนไว้ด้วย Planning Poker
Section 7: Daily Scrum และการทำงานระหว่าง Sprint
วิธีจัด Daily Scrum ให้สั้น มีประโยชน์ และไม่กลายเป็นการรายงานตัว
การใช้กระดานงานให้ทีมเห็นสถานะจริงและมองเห็นงานที่ติดขัด
การจัดการงานแทรกและการเปลี่ยนแปลงระหว่าง Sprint
การขจัดอุปสรรคและการยกระดับปัญหาให้ถูกจังหวะ
Section 8: Sprint Review และ Retrospective
การจัด Sprint Review ให้ได้ Feedback ที่นำไปใช้ต่อได้จริงจากผู้เกี่ยวข้อง
การจัด Retrospective ให้ทีมพูดตรงและได้สิ่งที่จะปรับจริงในรอบถัดไป
รูปแบบ Retrospective ที่ใช้ได้ผลและวิธีเปลี่ยนรูปแบบไม่ให้ทีมเบื่อ
Workshop: จำลอง Retrospective และสรุปสิ่งที่จะปรับเป็นข้อ ๆ
Section 9: การวัดผลและการมองเห็นความคืบหน้า
Velocity: ความหมายที่ถูกต้องและการใช้เพื่อวางแผน ไม่ใช่เพื่อวัดผลคน
การอ่าน Burndown และ Burnup Chart เพื่อดูแนวโน้มของ Sprint
ตัวชี้วัดอื่นที่ควรดู เช่น รอบเวลาส่งงานและงานค้างสะสม
กับดักการวัดผลที่ทำให้ทีมเริ่มปั่นตัวเลขแทนที่จะสร้างคุณค่า
Section 10: ปัญหาที่พบบ่อยเมื่อเริ่มใช้จริง
เมื่อทีมทำงานไม่เสร็จตามแผนทุก Sprint ควรแก้ที่อะไรก่อน
เมื่อผู้บริหารยังต้องการแผนระยะยาวและกำหนดส่งที่แน่นอน
เมื่อสมาชิกทีมทำงานหลายโครงการพร้อมกันและไม่มีเวลาให้ Sprint
การปรับ Scrum ให้เข้ากับองค์กรโดยไม่ทำให้เสียหลักการสำคัญ
Section 11: Capstone และแผนนำไปใช้จริง
โจทย์: วางแผนและจำลอง Sprint หนึ่งรอบตั้งแต่วางแผนจนถึง Retrospective
การนำเสนอ Sprint Goal, Backlog และ Definition of Done ของทีม
แนวทางการเริ่มใช้ Scrum ในองค์กรใน 30 วันแรกและสิ่งที่ควรเลี่ยง
Workshop: นำเสนอแผนนำไปใช้จริงและรับข้อเสนอแนะจากวิทยากร