Section 13: Lab: ตั้งค่า LINE Official Account และ Messaging API
- สร้าง Messaging API Channel บน LINE Developers Console
- Webhook: LINE ส่งข้อความของลูกค้ามายังเว็บไซต์ของเราอย่างไร
- สร้าง Webhook Endpoint ใน Next.js และตรวจ Signature เพื่อความปลอดภัย
- โควตาข้อความ: Reply Message ไม่นับโควตา ส่วน Push Message นับตามแพ็กเกจ
Section 14: Lab: LINE ตอบลูกค้าอัตโนมัติ
- ตอบคำถามที่พบบ่อยตามคำสำคัญ เช่น ราคา โปรโมชั่น เอกสาร เวลาทำการ
- Rich Menu: ดูโปรโมชั่น จองรถ เช็กการจอง แจ้งปัญหารถ ติดต่อพนักงาน
- เช็กสถานะด้วยรหัสการจอง และผูกบัญชี LINE ของลูกค้ากับการจอง
- ข้อความสรุปการจองด้วย Flex Message ที่อ่านง่ายและดูเป็นมืออาชีพ
Section 15: Lab: แจ้งยอดชำระด้วย PromptPay QR
- สร้าง PromptPay QR ตามยอดเงินของแต่ละการจอง
- ส่งรายละเอียดการจองและ QR ให้ลูกค้าผ่าน LINE
- กำหนดเวลาชำระเงินและแจ้งเตือนเมื่อใกล้หมดเวลา
- ส่งต่อให้พนักงานดูแลเมื่อลูกค้าต้องการคุยกับคน
Section 16: Lab: ตรวจสลิปและยืนยันการชำระเงินอัตโนมัติ
- หลักการ Slip Verification API: อ่าน QR บนสลิปแล้วตรวจกับข้อมูลธุรกรรม
- รับรูปสลิปจาก LINE แล้วส่งตรวจผ่าน EasySlip หรือ SlipOK
- ตรวจ 3 เงื่อนไข: ยอดเงินตรงยอดจอง บัญชีผู้รับถูกต้อง และไม่ใช่สลิปที่เคยใช้
- อัปเดตสถานะการจอง ส่งข้อความยืนยันให้ลูกค้า และแจ้งเจ้าของร้าน
- กรณีผิดปกติ เช่น สลิปไม่ชัด ยอดไม่ตรง หรือ API ขัดข้อง ส่งต่อพนักงานตรวจ
Section 17: เตรียมระบบสู่การใช้งานจริง
- เปลี่ยนจากข้อมูลจำลองเป็นข้อมูลจริงของร้าน
- ตรวจความปลอดภัยของ API Key และสิทธิ์การเข้าถึงก่อนเปิดใช้งาน
- ประเมินค่าใช้จ่ายรายเดือนของ Hosting, Database, LINE OA และ Slip API
- สั่ง Claude Code ปรับปรุง แก้ไข และเพิ่มฟีเจอร์เองหลังจบหลักสูตร
Section 18: Master Workshop: DriveEasy แบบครบวงจร
- ลูกค้าเห็นโปรโมชั่นบนเว็บ จองรถ และได้รับสรุปการจองพร้อม PromptPay QR ทาง LINE
- ลูกค้าส่งสลิปกลับมา ระบบตรวจสลิป ยืนยันการจอง และแจ้งเจ้าของร้านอัตโนมัติ
- Workshop: ทดสอบสถานการณ์ผิดปกติ เช่น สลิปซ้ำ ยอดไม่ตรง และลูกค้าแจ้งปัญหารถระหว่างเช่า