ສະຖາບັນໄອທີຈີເນຍສ໌IT Genius Instituteหลักสูตร AI for Workforce เป็นการอบรมแบบลงมือทำที่ให้พนักงานนำงานจริงของตนเองมาฝึกใช้ผู้ช่วย AI ตามลำดับของหนึ่งวันทำงาน ตั้งแต่อีเมล เอกสาร ประชุม ค้นคว้า จนถึงตารางอย่างง่าย อย่างปลอดภัย เหมาะกับพนักงานทุกฝ่ายและหัวหน้างาน จบแล้วได้ชุด Prompt ตามฝ่ายและกิจวัตร AI ส่วนตัวไปใช้ต่อ
พนักงานจำนวนมากรู้จัก AI แล้วและเคยลองถามคำถามบ้าง แต่ยังไม่ได้ใช้เป็นส่วนหนึ่งของงานประจำวันจริง เพราะไม่แน่ใจว่าควรเริ่มจากงานไหน ข้อมูลอะไรใส่ได้หรือไม่ได้ และผลที่ได้เชื่อถือได้แค่ไหน ผลคือ AI ถูกใช้แบบนาน ๆ ครั้ง เวลาที่ประหยัดได้จึงไม่เกิดขึ้นจริง หลักสูตรนี้จึงไม่เน้นทฤษฎี แต่ให้ผู้เรียนนำงานจริงของตนเองมาฝึกตามลำดับของหนึ่งวันทำงาน ตั้งแต่เปิดกล่องอีเมลตอนเช้าจนถึงส่งต่องานก่อนกลับบ้าน
ผู้เรียนจะได้ตั้งค่าผู้ช่วย AI ที่องค์กรอนุญาตให้ใช้อย่างปลอดภัย ไม่ว่าจะเป็น ChatGPT, Gemini, Microsoft Copilot หรือ Claude เรียนรู้ Prompt พื้นฐานที่ได้ผลตรงเป้า แล้วฝึกกับงานจัดการอีเมลและวางแผนงาน งานเอกสารและรายงาน สรุปประชุมและติดตามงาน ค้นคว้าเปรียบเทียบข้อมูล และงานตารางอย่างง่าย พร้อมชุด Prompt สำหรับฝ่าย HR การเงิน ขาย ธุรการ และปฏิบัติการ ปิดท้ายด้วยการตรวจคุณภาพงาน วัดเวลาที่ประหยัดได้ และสร้างกิจวัตร AI ส่วนตัวกับคลัง Prompt ของทีม (อบรม 1 วัน 6 ชั่วโมง ระดับ Beginner)
รายละเอียดหลักสูตร
อบรม 1 วัน 6 ชั่วโมง (09:00-16:00 น.) รูปแบบลงมือทำ ระดับ Beginner สำหรับพนักงานทุกฝ่าย ผู้เรียนนำงานจริงของตนเองมาฝึกตามลำดับของหนึ่งวันทำงาน ใช้ผู้ช่วย AI ที่องค์กรอนุญาต เช่น ChatGPT, Gemini, Microsoft Copilot หรือ Claude ด้วยบัญชีฟรีหรือบัญชีขององค์กร สถาบันไม่ได้จัดเตรียมบัญชีหรือ License ให้ หลักสูตรนี้ต่างจาก AI Literacy for Everyone ที่ปูพื้นความรู้ AI
สำหรับทุกคน โดยเน้นการลงมือกับงานประจำวันของแต่ละฝ่าย ส่วนการใช้ ChatGPT เชิงลึกอยู่ใน ChatGPT for Work, Copilot ในโปรแกรม Office อยู่ใน Microsoft 365 Copilot for Employees และนโยบายองค์กรอยู่ใน AI Governance and Responsible AI ผู้เรียนจะได้เอกสารประกอบการอบรม ไฟล์ตัวอย่างสำหรับฝึก ชุด Prompt ตามฝ่าย แบบฟอร์มคลัง Prompt ของทีม Checklist ตรวจคุณภาพ และแบบบันทึกเวลาที่ประหยัดได้กลับไปใช้งานต่อ
Day 1: ใช้ผู้ช่วย AI กับงานจริงตลอดหนึ่งวันทำงาน
ຂະນະນີ້ຍັງບໍ່ມີຮອບຝຶກອົບຮົມເປີດຮັບສະໝັກ ລົງຊື່ຈອງໄວ້ໄດ້ເລີຍ ທີມງານຈະຕິດຕໍ່ກັບເປັນກຸ່ມທຳອິດເມື່ອເປີດຮອບຕໍ່ໄປ ຫຼື ສອບຖາມທາງ LINE ຫຼື ໂທ 02-570-8449 ຫຼື 088-807-9770
AI Literacy for Everyone ปูพื้นความรู้ว่า AI คืออะไร เครื่องมือแต่ละตัวต่างกันอย่างไร ข้อจำกัด และ PDPA เหมาะกับผู้ที่เพิ่งเริ่มรู้จัก AI ส่วนหลักสูตรนี้อธิบายแนวคิด AI เพียงสั้น ๆ แล้วใช้เวลาเกือบทั้งวันลงมือกับงานจริงที่ผู้เรียนนำมาเอง เรียงตามหนึ่งวันทำงาน พร้อมชุด Prompt ตามฝ่าย การวัดเวลาที่ประหยัดได้ และคลัง Prompt ของทีม หากต้องการใช้ ChatGPT และ Custom GPT เชิงลึกให้ดู ChatGPT for Work ถ้าใช้ Copilot ใน Word, Excel และ Outlook ให้ดู Microsoft 365 Copilot for Employees และถ้าต้องวางนโยบายองค์กรให้ดู AI Governance and Responsible AI
สถาบันไม่ได้จัดเตรียมบัญชีหรือ License ให้ ผู้เรียนใช้บัญชีฟรีของตนเองหรือบัญชีที่องค์กรอนุมัติ อย่างน้อยหนึ่งเครื่องมือ เช่น ChatGPT, Gemini, Microsoft Copilot หรือ Claude หากมีบัญชี Google จะใช้ Gemini Notebook สำหรับถามตอบจากเอกสารได้ด้วย ควรลงชื่อเข้าใช้และทดลองให้เรียบร้อยก่อนวันอบรม
ได้ หลักสูตรนี้สอนวิธีทำงานที่ใช้ได้กับทุกผู้ช่วย AI ผู้เรียนฝึกทุก Lab กับเครื่องมือที่องค์กรอนุญาตเพียงตัวเดียวได้ วิทยากรจะชี้จุดที่เมนูหรือความสามารถของแต่ละเครื่องมือต่างกัน เช่น การค้นเว็บ การอัปโหลดไฟล์ และการตั้งคำสั่งประจำ
นำมาได้ แต่ต้องลบข้อมูลลับ ข้อมูลลูกค้า และข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA ออกก่อน โดยเฉพาะเมื่อใช้บัญชีส่วนตัวแบบผู้ใช้ทั่วไป หากไม่สะดวกลบ วิทยากรมีไฟล์ตัวอย่างให้ฝึกแทน ในหลักสูตรจะฝึกแยกข้อมูลเป็นระดับว่าข้อมูลใดใส่ได้ ข้อมูลใดต้องลบรายละเอียดก่อน และข้อมูลใดห้ามใส่
เวอร์ชันสำหรับองค์กร เช่น ChatGPT Business หรือ Enterprise, Gemini ใน Google Workspace และ Copilot Chat ที่ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีงาน มีข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลระดับองค์กร และโดยปกติไม่นำข้อมูลธุรกิจไปพัฒนาโมเดล ส่วนบัญชีทั่วไปอาจนำบทสนทนาไปพัฒนาโมเดลได้ตามค่าเริ่มต้นและการตั้งค่า เงื่อนไขของผู้ให้บริการเปลี่ยนได้ ควรตรวจกับฝ่าย IT และนโยบายบริษัทเสมอว่าใช้บัญชีใดกับข้อมูลระดับใดได้
ในหลักสูตรผู้เรียนจะบันทึกเวลาที่ใช้กับงานเดียวกันก่อนและหลังใช้ AI รวมเวลาตรวจทานด้วย แล้วใช้แบบบันทึกเวลาที่ได้รับไปเก็บข้อมูลต่อในงานจริง ตัวเลขที่ได้ขึ้นกับงานและผู้ใช้แต่ละคน สถาบันจึงไม่กำหนดตัวเลขสำเร็จรูป แต่ให้วิธีวัดที่นำไปรายงานหัวหน้าได้
AI กลายเป็นเครื่องมือพื้นฐานในที่ทำงานไปแล้ว แต่พนักงานจำนวนมากยังไม่รู้ว่าจะเริ่มใช้อย่างไร ใช้กับงานไหนได้บ้าง และควรระวังอะไร หลักสูตร 1 วัน (6 ชั่วโมง) นี้ออกแบบมาสำหรับคนทำงานทุกสายที่ไม่มีพื้นฐานไอที ให้เข้าใจว่า AI ทำงานอย่างไรแบบไม่ต้องมีศัพท์เทคนิค…
ChatGPT กลายเป็นเครื่องมือที่คนทำงานจำนวนมากเปิดใช้ทุกวัน แต่ส่วนใหญ่ยังใช้แค่ถามตอบทีละข้อความ ทั้งที่ ChatGPT ในปัจจุบันอ่านไฟล์ วิเคราะห์ข้อมูล สร้างไฟล์ Word, Excel และ PowerPoint เชื่อมต่อกับอีเมลและปฏิทิน ค้นคว้าเชิงลึก และทำงานตามรอบเวลาที่กำหนดได้…
องค์กรส่วนใหญ่มีพนักงานใช้ AI กันแล้ว แต่ยังไม่มีนโยบายว่าใช้ได้แค่ไหน ข้อมูลอะไรห้ามป้อนเข้าไป ใครรับผิดชอบเมื่อ AI ให้ผลผิด และจะตอบผู้ตรวจสอบอย่างไรว่ามีการควบคุมอยู่จริง ช่องว่างนี้กลายเป็นความเสี่ยงทั้งด้านข้อมูลรั่วไหล ด้านกฎหมาย และด้านชื่อเสียง…
