Section 7: จัดลำดับ Test Case ด้วย Risk Analysis
ประเมินความเสี่ยงจากโอกาสเกิดและผลกระทบ
ระบุส่วนของระบบที่เสี่ยงสูงต่อธุรกิจและผู้ใช้
จัดลำดับ Test Case เมื่อเวลาทดสอบมีจำกัด
Workshop: จัดลำดับ Test Case ของโจทย์ตามระดับความเสี่ยง
Section 8: ใช้ Generative AI ออกแบบ Test Case
ใช้ Generative AI ช่วยแตก Requirement เป็น Test Case
เขียน Prompt ให้ได้ Test Case ที่ครบและตรงรูปแบบ
ตรวจทานผลจาก AI หาสิ่งที่ตกหล่นหรือไม่ถูกต้อง
Workshop: เทียบ Test Case ที่เขียนเองกับที่ AI ช่วยออกแบบ
Section 9: เทคนิคการออกแบบ Test Scenario
ความต่างระหว่าง Test Scenario กับ Test Case
ออกแบบ Scenario ให้ครอบคลุมทุก Requirement
Scenario ทั้งกรณีปกติ กรณีผิดพลาด และกรณีขอบเขต
ใช้ตารางตรวจสอบความครอบคลุมของ Requirement
Section 10: User Scenario และ System Flow
มอง Scenario จากมุมมองของผู้ใช้
วิเคราะห์ System Flow เพื่อหาเส้นทางที่ต้องทดสอบ
ตรวจสอบความครบถ้วนของ Scenario
Workshop: เขียน User Scenario และตรวจความครบถ้วนจาก Flow
Section 11: Scenario แบบ End-to-End ตามกระบวนการธุรกิจ
ไล่กระบวนการธุรกิจตั้งแต่ต้นจนจบ
จุดเชื่อมต่อระหว่างระบบที่มักเกิดปัญหา
ออกแบบ Scenario แบบ End-to-End ที่ใกล้การใช้งานจริง
Workshop: ออกแบบ Scenario End-to-End ของกระบวนการตัวอย่าง
Section 12: การจัดการและวิเคราะห์ Defect
วงจรชีวิตของ Bug และ Defect
เขียน Defect Report ที่ Developer ทำซ้ำและแก้ได้
กำหนด Severity และ Priority ให้เหมาะสม
วิเคราะห์แนวโน้มของ Defect เพื่อปรับปรุงกระบวนการ
สรุปแนวทางนำความรู้ไปใช้ในทีมและต่อยอดสู่งานทดสอบขั้นสูง