AI for Business Consultants

รายละเอียดหลักสูตร

อบรม 2 วัน วันละ 6 ชั่วโมง รวม 12 ชั่วโมง รูปแบบบรรยายพร้อมปฏิบัติจริง (Hands-on Workshop) และ Capstone Project ระดับ Beginner ถึง Intermediate ไม่ต้องมีพื้นฐานด้าน AI ผู้เรียนจะได้ Prompt Library ตาม Framework, ผู้ช่วยงานที่ปรึกษา (Custom GPT/Gem), Template ข้อเสนอ รายงาน และโครงสไลด์ และ Checklist ด้านการตรวจสอบข้อมูลและ PDPA กลับไปใช้งานจริง

Day 1: AI กับ Research ข้อเสนอ และรายงาน

Section 1: AI กับงานที่ปรึกษาธุรกิจ

• ภาพรวม Generative AI กับงานที่ปรึกษาและสิ่งที่เปลี่ยนไปในกระบวนการทำงาน
• Use Case ของ AI: Research วิเคราะห์ ข้อเสนอ Slide การนำเสนอ และการสรุปประชุม
• การเลือกเครื่องมือ AI ให้เหมาะกับงาน และกรอบการใช้ AI โดยตรวจสอบข้อมูลก่อนใช้เสมอ

Section 2: Prompt และ Framework การวิเคราะห์

• โครงสร้าง Prompt ที่ดีสำหรับงานที่ปรึกษา: บทบาท โจทย์ ข้อมูล และรูปแบบผลลัพธ์
• การให้ AI ทำงานตาม Framework เช่น SWOT, Value Chain, Issue Tree อย่างเป็นระบบ
• การสร้าง Prompt Library สำหรับงานที่ทำซ้ำ

Section 3: Research วิเคราะห์ และ Benchmark

• การใช้ AI ช่วย Research รวบรวมและสรุปข้อมูล และการทำ Benchmark เบื้องต้น
• การวิเคราะห์ข้อมูลและหา Insight โดยตรวจสอบแหล่งที่มาและตัวเลขก่อนใช้
• Workshop: จัดทำสรุป Research และวิเคราะห์โจทย์ธุรกิจด้วย AI

Section 4: การเขียนข้อเสนอและรายงาน

• การใช้ AI ช่วยเขียนข้อเสนอโครงการ (Proposal) และรายงานให้ลูกค้าอย่างเป็นระบบ
• การจัดโครงสร้างเนื้อหา การสรุปผู้บริหาร (Executive Summary) และข้อเสนอแนะที่ชัดเจน
• Workshop: ร่างข้อเสนอโครงการหรือรายงานด้วย AI

Section 5: การทำ Slide และการเตรียมนำเสนอ

• การใช้ AI ช่วยวางโครงสไลด์ ร่างเนื้อหา และจัดลำดับการเล่าเรื่อง (Storyline)
• การเตรียมประเด็นนำเสนอ คำถามที่อาจถูกถาม และแนวทางตอบอย่างมั่นใจ
• Workshop: จัดทำโครงสไลด์และ Storyline การนำเสนอด้วย AI

Day 2: สรุปประชุม ผู้ช่วย การบริหาร และงานอัตโนมัติ

Section 6: การสรุปประชุมและ Action Plan

• การใช้ AI สรุปประชุมและ Workshop ให้เป็นประเด็นและข้อสรุปที่ชัดเจน
• การจัดทำ Action Plan ผู้รับผิดชอบ และกำหนดเวลา พร้อมติดตามความคืบหน้า
• Workshop: จัดทำสรุปประชุมและ Action Plan ด้วย AI

Section 7: แชตบอตและผู้ช่วยงานที่ปรึกษา

• การสร้าง Custom GPT หรือ Gem เป็นผู้ช่วยทำงานตาม Framework และมาตรฐานของทีม
• การฝังความรู้ ตัวอย่างงาน และแนวทางให้ผลลัพธ์คงที่และตรงมาตรฐาน
• Workshop: สร้างผู้ช่วยงานที่ปรึกษาหนึ่งตัวสำหรับงานที่ทำบ่อย

Section 8: งานเอกสารและการบริหาร

• การใช้ AI ช่วยงานเอกสาร ข้อเสนอบริการ และงานประสานงานกับลูกค้าและทีม
• การจัดการความรู้และเทมเพลตของทีมอย่างเป็นระบบ
• การจัดการข้อมูลและเอกสารอย่างเป็นระบบ โดยระวังข้อมูลอ่อนไหว

Section 9: งานที่ปรึกษาอัตโนมัติด้วย n8n

• การวางงานอัตโนมัติด้วย n8n เช่น การรวบรวมข้อมูล การจัดทำร่างเอกสาร และการติดตามงาน
• การเชื่อมข้อมูลระหว่างเครื่องมือและช่องทางโดยควบคุมสิทธิ์
• Workshop: ออกแบบ Flow งานอัตโนมัติอย่างง่ายหนึ่งชุดสำหรับงานที่ปรึกษา

Section 10: ความถูกต้อง, ความลับ และ PDPA

• การตรวจสอบข้อมูลและตัวเลขที่ AI สร้าง (Hallucination) ก่อนนำไปใช้กับลูกค้าจริง
• การรักษาความลับของลูกค้า: อะไรใส่ AI ได้และไม่ได้ และการปกปิดข้อมูลลับ
• ข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA และการวางแนวปฏิบัติการใช้ AI ของทีม (AI Usage Guideline)

Section 11: Capstone Project และการนำไปใช้จริง

• โจทย์: วางชุดเครื่องมือ AI สำหรับงานที่ปรึกษาของผู้เรียนแบบครบวงจร ตั้งแต่ Research และวิเคราะห์ ข้อเสนอและ Slide ถึงผู้ช่วยและการสรุปประชุม
• นำเสนอผลงานและรับ Feedback จากวิทยากรและเพื่อนร่วมชั้น
• แนวทางการนำไปใช้จริงใน 30 วันแรก และการวางระบบใช้ AI ให้ทั้งทีม