หลักสูตร AI for Government and Public Sector เป็นการอบรมใช้ ChatGPT, Gemini, Copilot และ NotebookLM กับงานหนังสือราชการ สรุปการประชุม งบประมาณ และบริการประชาชน โดยจัดชั้นข้อมูลตามหลัก PDPA ก่อนใช้ เหมาะกับข้าราชการและบุคลากรท้องถิ่น จบแล้วได้แนวปฏิบัติการใช้ AI และแผนนำไปใช้ของหน่วยงาน
งานภาครัฐมีเอกสารจำนวนมากที่ต้องทำซ้ำทุกวัน ทั้งหนังสือราชการ บันทึกข้อความ รายงานการประชุม รายงานผลการดำเนินงาน และการตอบคำถามประชาชน Generative AI อย่าง ChatGPT, Gemini, Copilot และ NotebookLM ช่วยลดเวลาร่างและสรุปงานเหล่านี้ได้มาก แต่หน่วยงานรัฐดูแลข้อมูลของประชาชน การใช้ AI จึงต้องเริ่มจากความเข้าใจว่าข้อมูลประเภทใดใช้ได้ ข้อมูลประเภทใดห้ามนำเข้า และเจ้าหน้าที่ยังเป็นผู้ตรวจและรับผิดชอบผลงานทุกชิ้น
หลักสูตรนี้พาเจ้าหน้าที่ภาครัฐและองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นลงมือใช้ AI กับงานจริงด้วยเอกสารสมมุติ ตั้งแต่การจัดชั้นข้อมูลและหลัก PDPA การเขียน Prompt สำหรับงานราชการ การร่างหนังสือและสรุปการประชุม การค้นระเบียบคู่มือด้วย NotebookLM ไปจนถึงการวิเคราะห์ข้อมูลงบประมาณ การเขียนโครงการ การสื่อสารกับประชาชน และการวางแนวปฏิบัติการใช้ AI ของหน่วยงาน ปิดท้ายด้วยแผนนำไปใช้ 30 วัน (อบรม 2 วัน วันละ 6 ชั่วโมง รวม 12 ชั่วโมง ระดับ Beginner)
รายละเอียดหลักสูตร
อบรม 2 วัน วันละ 6 ชั่วโมง (09:00-16:00 น.) รูปแบบลงมือทำ ระดับ Beginner สำหรับเจ้าหน้าที่ภาครัฐและองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ไม่ต้องมีพื้นฐานด้าน AI ใช้ ChatGPT, Gemini, Microsoft Copilot และ NotebookLM ด้วยบัญชีของผู้เรียนหรือบัญชีที่หน่วยงานอนุญาต ทุก Lab ใช้เอกสารสมมุติที่ไม่มีข้อมูลจริงของประชาชน ผู้เรียนจะได้เอกสารประกอบการอบรม คลัง Prompt สำหรับงานราชการ Checklist ตรวจงานที่ AI ร่าง แม่แบบแนวปฏิบัติการใช้ AI และแบบฟอร์มแผนนำไปใช้ 30 วัน
Section 1: AI กับงานภาครัฐ: โอกาสและขอบเขต
Section 2: Lab: จัดชั้นข้อมูลและ PDPA ก่อนใช้ AI
Section 3: Lab: Prompt สำหรับงานราชการ
Section 4: Lab: ร่างหนังสือราชการและบันทึกข้อความ
Section 5: Lab: สรุปการประชุมและรายงานการประชุม
Section 6: Lab: ค้นและสรุประเบียบ คู่มือ ด้วย NotebookLM
Section 7: Lab: ข้อมูลงบประมาณและรายงานผล
Section 8: Lab: เขียนโครงการและข้อเสนอของบประมาณ
Section 9: Lab: บริการประชาชนและการประชาสัมพันธ์
Section 10: Workshop: แนวปฏิบัติการใช้ AI ของหน่วยงาน
Section 11: Lab: สร้างผู้ช่วย AI เฉพาะงาน
Section 12: Workshop: แผนนำ AI ไปใช้ 30 วัน
ขณะนี้ยังไม่มีรอบอบรมเปิดรับสมัคร ลงชื่อจองไว้ได้เลย ทีมงานจะติดต่อกลับเป็นกลุ่มแรกเมื่อเปิดรอบถัดไป หรือสอบถามทางไลน์ หรือโทร 02-570-8449 หรือ 088-807-9770
เริ่มจากแยกเอกสารตามชั้นความลับ เช่น ข้อมูลเปิดเผยได้ ข้อมูลใช้ภายใน และข้อมูลลับ แล้วใช้ AI เฉพาะกับข้อมูลที่ระเบียบของหน่วยงานอนุญาต จากนั้นปิดบังข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลก่อนวางลงในเครื่องมือ เช่น ชื่อ เลขประจำตัวประชาชน ที่อยู่ และเบอร์โทร โดยแทนด้วยรหัสสมมุติ แล้วจึงตรวจผลที่ได้ก่อนนำไปใช้ ซึ่งเป็นไปตามหลัก PDPA ที่ให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็น
เขียน Prompt ให้ครบทั้งประเภทหนังสือ เช่น หนังสือภายนอกหรือบันทึกข้อความ ผู้ส่ง ผู้รับ เรื่อง เหตุผล และสิ่งที่ต้องการให้ผู้รับดำเนินการ พร้อมแนบแม่แบบหรือตัวอย่างหนังสือของหน่วยงานให้ AI ยึดรูปแบบและระดับภาษา จากนั้นตรวจแก้ตามลำดับ ทั้งข้อเท็จจริง ตัวเลข ชื่อ ตำแหน่ง ระเบียบที่อ้างถึง และถ้อยคำ เพราะ AI ช่วยร่างได้เร็วแต่เจ้าหน้าที่ยังต้องรับผิดชอบเนื้อหาเอง
NotebookLM ให้เราอัปโหลดเอกสารของเราเอง เช่น ระเบียบ คู่มือ และหนังสือเวียน แล้วถามคำถามเป็นภาษาธรรมชาติได้ โดยคำตอบอ้างอิงจากเอกสารที่ใส่ไว้เท่านั้นและแสดงตำแหน่งต้นทางให้กดดูได้ จึงเหมาะกับการค้นว่าระเบียบกำหนดเรื่องใดไว้อย่างไร หรือสรุปประเด็นจากเอกสารยาว ทั้งนี้ควรเปิดดูข้อความต้นฉบับที่อ้างถึงทุกครั้งก่อนนำไปใช้อ้างอิงในงานจริง
เหมาะกับข้าราชการ พนักงานราชการ และเจ้าหน้าที่หน่วยงานรัฐและรัฐวิสาหกิจ บุคลากรองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น เจ้าหน้าที่งานสารบรรณ การเงิน แผนและงบประมาณ และหัวหน้างานที่ต้องวางแนวทางใช้ AI ให้ทีม เป็นระดับ Beginner ใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมสำนักงานได้ทั่วไปก็เรียนได้ ไม่ต้องมีพื้นฐานโปรแกรมมิ่งหรือ AI มาก่อน
จัดชั้นข้อมูลและปิดบังข้อมูลส่วนบุคคลก่อนใช้ AI ร่างหนังสือราชการ บันทึกข้อความ และสรุปรายงานการประชุมแล้วตรวจแก้อย่างเป็นระบบ ค้นและสรุประเบียบด้วย NotebookLM ใช้ AI ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลงบประมาณและเขียนโครงการ และร่างแนวปฏิบัติการใช้ AI กับแผน 30 วันของหน่วยงาน ผู้ผ่านการอบรมได้รับใบประกาศนียบัตร (Certificate of Completion) ที่มีเลขที่ของตัวเองและตรวจสอบออนไลน์ได้
จัดเป็น In-house ให้หน่วยงานได้ โดยปรับตัวอย่างใน Lab ให้ตรงกับงานของทีม เช่น ประเภทหนังสือ ระเบียบ หรือรายงานที่หน่วยงานทำเป็นประจำ ทั้งนี้ทุก Lab ยังใช้เอกสารสมมุติที่ไม่มีข้อมูลจริงของประชาชน ขอใบเสนอราคาได้จากหน้านี้ หรือติดต่อ LINE @itgenius โทร 02-570-8449
บุคลากรในโรงพยาบาลใช้เวลาจำนวนมากกับงานที่ไม่ใช่การดูแลผู้ป่วยโดยตรง ทั้งหนังสือ บันทึกข้อความ รายงานการประชุม การนัดหมาย ตารางเวร เอกสารคุณภาพ และการตอบคำถามของผู้รับบริการ Generative AI ช่วยลดเวลางานเอกสารเหล่านี้ได้…
องค์กรส่วนใหญ่มีพนักงานใช้ AI กันแล้ว แต่ยังไม่มีนโยบายว่าใช้ได้แค่ไหน ข้อมูลอะไรห้ามป้อนเข้าไป ใครรับผิดชอบเมื่อ AI ให้ผลผิด และจะตอบผู้ตรวจสอบอย่างไรว่ามีการควบคุมอยู่จริง ช่องว่างนี้กลายเป็นความเสี่ยงทั้งด้านข้อมูลรั่วไหล ด้านกฎหมาย และด้านชื่อเสียง…
AI กลายเป็นเครื่องมือพื้นฐานในที่ทำงานไปแล้ว แต่พนักงานจำนวนมากยังไม่รู้ว่าจะเริ่มใช้อย่างไร ใช้กับงานไหนได้บ้าง และควรระวังอะไร หลักสูตร 1 วัน (6 ชั่วโมง) นี้ออกแบบมาสำหรับคนทำงานทุกสายที่ไม่มีพื้นฐานไอที ให้เข้าใจว่า AI ทำงานอย่างไรแบบไม่ต้องมีศัพท์เทคนิค…
