ສອບຖາມຫຼັກສູດເລືອກຊ່ອງທາງທີ່ສະດວກ ທີມງານຕອບເອງທຸກຊ່ອງທາງ
LINE @itgeniusຕອບໄວທີ່ສຸດ · ຈ–ສ 9:00–17:00 ໂມງ
ໂທລະສັບ
02-570-8449ຫ້ອງການ088-807-9770ມືຖື
ອີເມວ ແລະ ໂຊຊຽວ
contact@itgenius.co.thສຳລັບໃບສະເໜີລາຄາ ແລະ ເອກະສານFacebookitgeniusonlineYouTubeitgeniusengຂໍຄຳປຶກສາຈັດຝຶກອົບຮົມໃຫ້ທີມ
AI · AIC-69

AI Agents with Copilot Studio

หลักสูตร AI Agents with Copilot Studio เป็นการอบรมการสร้าง AI Agent สำหรับงานในองค์กรด้วย Copilot Studio ตั้งแต่ออกแบบ Agent ต่อ Knowledge จาก SharePoint เพิ่ม Tool และ Agent Flow จนถึง Agent ที่ทำงานเองจาก Trigger เหมาะกับผู้ใช้ Microsoft 365 Copilot, Power Platform Maker และทีม IT

ອັບເດດລ່າສຸດ
ລາຄາເລີ່ມຕົ້ນ 7,110 ບາດ / ທ່ານ 7,900 −10% ຍັງບໍ່ລວມ VAT 7% · ມີລາຄາໝູ່ຄະນະ
PDFດາວໂຫຼດ Course Outline
  • ໄລຍະເວລາ12 ຊົ່ວໂມງ · 2 ມື້
  • ຮູບແບບຢູ່ສະຖາບັນ / ອອນລາຍສົດ
  • ຮອບຕໍ່ໄປເປີດຕາມຄຳຂໍ
  • ລະດັບຂັ້ນກາງ

ພາບລວມຫຼັກສູດ

องค์กรจำนวนมากเริ่มใช้ Microsoft 365 Copilot ช่วยงานประจำวันแล้ว ขั้นต่อไปคือการสร้าง AI Agent ของตัวเองที่รู้จักข้อมูลขององค์กร ตอบคำถามจากนโยบายและเอกสารภายใน และลงมือทำงานแทนคนได้ เช่น เปิดคำขอ บันทึกข้อมูลลงระบบ หรือส่งเรื่องให้หัวหน้าอนุมัติ Microsoft Copilot Studio คือเครื่องมือที่ทำให้งานเหล่านี้เกิดขึ้นได้แบบ Low-code บนแพลตฟอร์มที่องค์กรใช้อยู่ แต่ Agent ที่ใช้งานได้จริงต้องออกแบบให้ดี ทั้งขอบเขตงาน แหล่งความรู้ เครื่องมือที่อนุญาต และการควบคุมความปลอดภัย

หลักสูตรนี้ต่อยอดจากการใช้ Copilot ทั่วไปไปสู่การสร้าง Agent เต็มรูปแบบใน Copilot Studio ผู้เรียนจะเริ่มจากออกแบบ Agent จากโจทย์งาน เขียน Instructions ที่ชัด ต่อ Knowledge จาก SharePoint ไฟล์ และเว็บไซต์ สร้าง Topic สำหรับบทสนทนาที่ต้องควบคุม และเข้าใจการทำงานของ Generative Orchestration จากนั้นเพิ่มความสามารถให้ Agent ลงมือทำงานผ่าน Connector, Agent Flow และ Power Automate สร้าง Agent ที่ทำงานเองเมื่อมีเหตุการณ์เกิดขึ้น ทดสอบ เผยแพร่ไปยัง Microsoft Teams และ Microsoft 365 Copilot แล้ววางแนวทาง Governance และการใช้ Copilot Credits ก่อนปิดท้ายด้วย Capstone สร้าง Agent สำหรับงานในองค์กรตั้งแต่ต้นจนจบ (อบรม 2 วัน วันละ 6 ชั่วโมง รวม 12 ชั่วโมง ระดับ Intermediate)

ສິ່ງທີ່ທ່ານຈະໄດ້ຮັບ

  • ออกแบบ AI Agent จากโจทย์งานจริง กำหนดขอบเขต บทบาท และเกณฑ์ความสำเร็จได้
  • เขียน Instructions และต่อ Knowledge จาก SharePoint ไฟล์ และเว็บไซต์ให้ Agent ตอบได้แม่น
  • สร้าง Topic และเข้าใจการทำงานของ Generative Orchestration ใน Copilot Studio
  • เพิ่ม Tool ให้ Agent ลงมือทำงานผ่าน Connector, Agent Flow และ Power Automate
  • สร้าง Agent ที่ทำงานอัตโนมัติด้วย Trigger จากเหตุการณ์ในระบบ
  • ทดสอบ เผยแพร่ Agent ไปยัง Teams และ Microsoft 365 Copilot และติดตามผลการใช้งาน
  • วางแนวทาง Governance ความปลอดภัย และการบริหาร Copilot Credits ขององค์กร

ຫຼັກສູດນີ້ເໝາະສຳລັບ

  • ผู้ใช้ Microsoft 365 Copilot ที่ต้องการสร้าง Agent สำหรับงานของทีมหรือองค์กร
  • Power Platform Maker และ Citizen Developer ที่ใช้ Power Apps หรือ Power Automate อยู่แล้ว
  • เจ้าหน้าที่ IT และทีม Digital Transformation ที่ต้องพัฒนาและดูแล Agent ภายในองค์กร
  • Business Analyst และหัวหน้างานที่ต้องการเปลี่ยนงานถามตอบและงานเอกสารให้เป็นอัตโนมัติ
  • ผู้ที่ผ่านหลักสูตร Microsoft 365 Copilot และ Copilot Studio ระดับพื้นฐานมาแล้ว

ພື້ນຖານຂອງຜູ້ເຂົ້າຝຶກອົບຮົມ

  • ใช้ Microsoft 365 ได้คล่อง ทั้ง Outlook, Teams, SharePoint และ OneDrive
  • เคยใช้ Microsoft 365 Copilot หรือ Copilot Chat มาบ้าง
  • มีพื้นฐาน Power Automate หรือ Power Apps จะช่วยให้เรียนได้เร็วขึ้น แต่ไม่บังคับ
  • ไม่ต้องเขียนโปรแกรม แต่ควรเข้าใจแนวคิดตัวแปรและเงื่อนไขเบื้องต้น

ຫົວຂໍ້ການຝຶກອົບຮົມ

รายละเอียดหลักสูตร

หลักสูตรนี้เป็นขั้นต่อจากหลักสูตร Microsoft 365 Copilot และ Copilot Studio ระดับพื้นฐาน โดยเจาะลึกการสร้าง AI Agent ใน Microsoft Copilot Studio อบรม 2 วัน วันละ 6 ชั่วโมง รวม 12 ชั่วโมง (09:00-16:00 น.) รูปแบบบรรยายพร้อม Lab และ Workshop ระดับ Intermediate ผู้เรียนทำ Lab บนบัญชี Microsoft 365 ขององค์กรหรือบัญชี Trial ที่ใช้ Copilot Studio ได้ ครอบคลุมการออกแบบ Agent,

Instructions, Knowledge จาก SharePoint ไฟล์ และเว็บไซต์, Topic, Generative Orchestration, Tool และ Connector, Agent Flow กับ Power Automate, Agent ที่ทำงานอัตโนมัติด้วย Trigger, การทดสอบ การเผยแพร่ไปยัง Teams และ Microsoft 365 Copilot, Governance และ Copilot Credits เบื้องต้น ปิดท้ายด้วย Capstone สร้าง Agent สำหรับงานในองค์กร ชื่อเมนูของ Copilot Studio มีการอัปเดตอย่างต่อเนื่อง เนื้อหาจะปรับตามหน้าจอล่าสุดในวันอบรม

Day 1 ออกแบบ Agent และ Knowledge ขององค์กร

Section 1: AI Agent ในองค์กรและภาพรวม Copilot Studio

  • Agent ต่างจาก Chatbot และ Copilot ทั่วไปอย่างไร

  • Copilot Studio กับเครื่องมือสร้าง Agent แบบง่ายใน Microsoft 365 Copilot

  • ส่วนประกอบของ Agent: Instructions, Knowledge, Topic, Tool และ Trigger

  • Lab: สำรวจหน้าจอ Copilot Studio และสร้าง Agent แรกจากคำอธิบาย

Section 2: Workshop: ออกแบบ Agent จากโจทย์งานจริง

  • เลือกงานที่เหมาะกับ Agent และงานที่ไม่ควรให้ Agent ทำ

  • กำหนดผู้ใช้ ขอบเขต บทบาท และสิ่งที่ Agent ต้องปฏิเสธ

  • ร่างแหล่งความรู้ เครื่องมือ และจุดที่ต้องส่งต่อให้คน

  • Workshop: เขียน Agent Design Canvas สำหรับงาน HR หรือ IT Helpdesk

Section 3: Instructions และพฤติกรรมของ Agent

  • เขียน Instructions ให้ชัดเรื่องบทบาท น้ำเสียง และขอบเขต

  • กำหนดรูปแบบคำตอบ ภาษา และการอ้างอิงแหล่งที่มา

  • ตั้งค่าการใช้ความรู้ทั่วไปของโมเดลเทียบกับความรู้เฉพาะองค์กร

  • Lab: ปรับ Instructions แล้วเปรียบเทียบคำตอบก่อนและหลัง

Section 4: Lab: Knowledge จาก SharePoint ไฟล์ และเว็บไซต์

  • ต่อ Knowledge จาก SharePoint Site และไลบรารีเอกสาร

  • อัปโหลดไฟล์ และเพิ่มเว็บไซต์สาธารณะเป็นแหล่งความรู้

  • จัดเตรียมเอกสารให้ Agent ค้นเจอและตอบได้แม่นขึ้น

  • Lab: Agent ตอบคำถามนโยบายบริษัทพร้อมอ้างอิงเอกสาร

Section 5: Topic สำหรับบทสนทนาที่ต้องควบคุม

  • เมื่อไรควรใช้ Topic แทนการปล่อยให้ Agent ตอบเอง

  • Trigger ของ Topic, Question Node, Message และ Condition

  • ตัวแปร Entity และการเก็บข้อมูลจากผู้ใช้ทีละขั้น

  • Lab: Topic รับแจ้งปัญหาที่เก็บข้อมูลครบก่อนส่งต่อ

Section 6: Generative Orchestration

  • Agent วางแผนและเลือก Topic, Tool และ Knowledge อย่างไร

  • เขียนคำอธิบายของ Topic และ Tool ให้ Agent เลือกได้ถูก

  • ดู Activity Map เพื่อเข้าใจว่า Agent ตัดสินใจอะไรในแต่ละขั้น

  • Lab: แก้กรณีที่ Agent เลือกเครื่องมือผิดจากคำอธิบายที่กำกวม

Day 2 Agent ที่ลงมือทำงานและพร้อมใช้ในองค์กร

Section 7: Lab: Tool และ Connector

  • ใช้ Connector ของ Outlook, Teams และ SharePoint เป็น Tool

  • Input, Output และการให้ Agent เติมค่าพารามิเตอร์จากบทสนทนา

  • การยืนยันกับผู้ใช้ก่อนทำงานที่มีผลกระทบ

  • Lab: Agent บันทึกคำขอลง SharePoint List และส่งอีเมลแจ้งผล

Section 8: Lab: Agent Flow และ Power Automate

  • Agent Flow คืออะไร และต่างจากให้ Agent คิดเองทุกขั้นอย่างไร

  • สร้าง Agent Flow ที่รับค่าจาก Agent และส่งผลลัพธ์กลับ

  • ใช้ Approval ในขั้นตอนที่ต้องให้คนตัดสินใจ

  • Lab: Agent ขอลางานที่ส่งอนุมัติหัวหน้าผ่าน Flow

Section 9: Agent อัตโนมัติด้วย Trigger

  • Agent ที่เริ่มทำงานเองจากเหตุการณ์ โดยไม่ต้องมีคนพิมพ์สั่ง

  • Trigger จากอีเมลใหม่ ไฟล์ใหม่ หรือรายการใหม่ใน SharePoint

  • กำหนดขอบเขตสิทธิ์และจุดที่ต้องให้คนตรวจก่อนดำเนินการ

  • Lab: Agent คัดแยกอีเมลคำขอและสร้างรายการติดตามอัตโนมัติ

Section 10: ทดสอบและวัดคุณภาพของ Agent

  • ทดสอบใน Test Pane และอ่านเส้นทางการตัดสินใจของ Agent

  • สร้างชุดคำถามทดสอบที่ครอบคลุมกรณีปกติและกรณีขอบ

  • ตรวจคำตอบที่ผิด ไม่มีแหล่งอ้างอิง หรือหลุดขอบเขต

  • Lab: ทดสอบ Agent ด้วยชุดคำถามแล้วปรับจนผ่านเกณฑ์ที่ตั้งไว้

Section 11: เผยแพร่ Governance และ Copilot Credits

  • เผยแพร่ Agent ไปยัง Microsoft Teams และ Microsoft 365 Copilot

  • Authentication การแชร์ และการกำหนดกลุ่มผู้ใช้

  • Environment, Data Policy และบทบาทของผู้ดูแล Power Platform

  • License และ Copilot Credits เบื้องต้น พร้อมแนวทางคุมค่าใช้จ่าย

Section 12: Workshop: Capstone Agent สำหรับงานในองค์กร

  • เลือกโจทย์จากงานของตนเอง เช่น HR, IT Helpdesk หรือจัดซื้อ

  • สร้าง Agent ที่มี Knowledge, Topic, Tool และ Agent Flow ครบ

  • ทดสอบด้วยชุดคำถาม แล้วเผยแพร่ไปยัง Teams

  • นำเสนอผลงาน รีวิวร่วมกัน และสรุป Checklist ก่อนใช้จริง

ຮອບຝຶກອົບຮົມ ແລະ ຮູບແບບການຝຶກອົບຮົມ

ສຳລັບບຸກຄົນ — ຮອບຝຶກອົບຮົມທົ່ວໄປ

ຂະນະນີ້ຍັງບໍ່ມີຮອບຝຶກອົບຮົມເປີດຮັບສະໝັກ ລົງຊື່ຈອງໄວ້ໄດ້ເລີຍ ທີມງານຈະຕິດຕໍ່ກັບເປັນກຸ່ມທຳອິດເມື່ອເປີດຮອບຕໍ່ໄປ ຫຼື ສອບຖາມທາງ LINE ຫຼື ໂທ 02-570-8449 ຫຼື 088-807-9770

ສຳລັບອົງກອນ — In-house / Private Training

  • ປັບເນື້ອໃນໃຫ້ກົງກັບເຄື່ອງມື ແລະ ວຽກຈິງຂອງທີມ
  • ເລືອກວັນເອງ ຝຶກອົບຮົມທີ່ບໍລິສັດ ຫຼື ອອນລາຍສົດ
  • ອອກໃບສະເໜີລາຄາໃນນາມນິຕິບຸກຄົນໃຫ້ຝ່າຍຈັດຊື້
ຂໍໃບສະເໜີລາຄາຝຶກອົບຮົມອົງກອນ

ວິທະຍາກອນຜູ້ສອນ

ຄຳຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍ

หลักสูตร AI Agents with Copilot Studio เหมาะกับใคร ต้องมีพื้นฐานอะไรมาก่อน

เหมาะกับ ผู้ใช้ Microsoft 365 Copilot ที่ต้องการสร้าง Agent สำหรับงานของทีมหรือองค์กร · Power Platform Maker และ Citizen Developer ที่ใช้ Power Apps หรือ Power Automate อยู่แล้ว · เจ้าหน้าที่ IT และทีม Digital Transformation ที่ต้องพัฒนาและดูแล Agent ภายในองค์กร พื้นฐานที่ผู้เรียนควรมี ใช้ Microsoft 365 ได้คล่อง ทั้ง Outlook, Teams, SharePoint และ OneDrive · เคยใช้ Microsoft 365 Copilot หรือ Copilot Chat มาบ้าง หากไม่แน่ใจว่าพื้นฐานพอหรือไม่ ปรึกษาทีมงานได้ฟรีทาง LINE @itgenius หรือโทร 02-570-8449

หลักสูตร AI Agents with Copilot Studio ราคาเท่าไร ใช้เวลาเรียนกี่ชั่วโมง

ราคาปกติ 7,900 บาท (โปรโมชันปัจจุบันเหลือ 7,110 บาท) ใช้เวลาอบรม 12 ชั่วโมง ราคานี้ยังไม่รวม VAT 7% (กรณีชำระในนามนิติบุคคล) ชำระค่าอบรมด้วยการโอนเข้าบัญชีบริษัท แล้วแจ้งชำระเงินผ่านหน้าแจ้งชำระเงินของเว็บไซต์ และขอใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษีในนามบริษัทได้

เรียนจบได้รับ Certificate หรือไม่

ได้รับ ผู้ผ่านการอบรมทุกท่านจะได้รับใบประกาศนียบัตร (Certificate of Completion) จากสถาบันไอทีจีเนียส ใบประกาศแต่ละใบมีเลขที่ของตัวเอง ใครก็ตามที่มีเลขที่ใบประกาศตรวจสอบความถูกต้องออนไลน์ได้ที่หน้าตรวจสอบใบประกาศของสถาบัน จึงใช้แนบแฟ้มผลงานหรือส่งให้ฝ่ายบุคคลประกอบการพัฒนาบุคลากรได้

อบรมที่ไหน มีเรียนแบบออนไลน์หรือไม่

เรียนได้ทั้งแบบออนไซต์ที่สถาบันไอทีจีเนียส และนัดเรียนผ่านออนไลน์ และรับจัดอบรมเฉพาะทีม (In-house Training) ให้องค์กร สอบถามรอบและสถานที่ได้ที่ LINE @itgenius หรือโทร 02-570-8449

ถ้าเรียนไม่ทันหรือขาดเรียน มีเรียนซ้ำ/เรียนชดเชยหรือไม่

มี ผู้เรียนสามารถแจ้งขอเรียนซ้ำ (repeat) ในรอบถัดไปของหลักสูตรเดียวกันได้ฟรีตามเงื่อนไขของสถาบัน แจ้งชื่อหลักสูตรและรอบที่เคยเรียนกับทีมงาน แล้วทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งรอบที่ยังมีที่นั่งว่างให้เลือก สอบถามได้ที่ LINE @itgenius หรือโทร 02-570-8449

สมัครเรียนหรือขอใบเสนอราคาในนามบริษัทได้อย่างไร

สมัครออนไลน์ได้จากแบบฟอร์มลงทะเบียนบนหน้านี้ ลงทะเบียนผู้เข้าอบรมหลายคนได้ในครั้งเดียว และกรอกเลขประจำตัวผู้เสียภาษีกับที่อยู่สำหรับออกใบกำกับภาษีได้ในฟอร์ม หรือขอใบเสนอราคา (Quotation) ในนามนิติบุคคลได้ทันทีจากปุ่มขอใบเสนอราคา สอบถามเพิ่มเติมโทร 02-570-8449 หรือ LINE @itgenius