วินโดว์และออฟฟิศ · MIC-77

Microsoft 365 Copilot and Agent Administration

หลักสูตร Microsoft 365 Copilot and Agent Administration เป็นการอบรมการดูแล Copilot และ Agent จากมุมผู้ดูแลระบบ ตั้งแต่ License, Entra ID, Sensitivity Label และ DLP ใน Purview การลด Oversharing ใน SharePoint จนถึงการควบคุม Agent ตามทักษะของข้อสอบ AB-900 เหมาะกับผู้ดูแลระบบ Microsoft 365 และทีม IT Security

อัปเดตล่าสุด 1 ต.ค. 2569

ราคาเริ่มต้น 6,750 บาท / ท่าน 7,500 −10% ยังไม่รวม VAT 7% · มีราคาหมู่คณะ

ขอใบเสนอราคาอบรมองค์กร ลงชื่อจองไว้

PDFดาวน์โหลด Course Outline

ระยะเวลา12 ชั่วโมง · 2 วัน
รูปแบบออนไซต์ / ออนไลน์สด
รอบถัดไปเปิดตามคำขอ
ใบรับรองมี Certificate

ภาพรวมหลักสูตร

เมื่อองค์กรเปิดใช้ Microsoft 365 Copilot และ Agent สิ่งที่เปลี่ยนไปทันทีคือ ไฟล์ทุกไฟล์ที่ผู้ใช้มีสิทธิ์เปิดได้กลายเป็นข้อมูลที่ Copilot หยิบมาตอบได้ หากสิทธิ์ใน SharePoint และ Teams แชร์กว้างเกินไป ไม่มี Sensitivity Label หรือไม่มีใครดูว่าใครสร้าง Agent อะไรขึ้นมา ข้อมูลลับก็อาจไปปรากฏในคำตอบของคนที่ไม่ควรเห็น ผู้ดูแลระบบจึงต้องเข้าใจทั้งพื้นฐาน Microsoft 365 ความปลอดภัยของตัวตน การปกป้องข้อมูล และการบริหาร Copilot กับ Agent ไปพร้อมกัน

หลักสูตรนี้ครอบคลุมทักษะที่วัดในข้อสอบ AB-900 Microsoft 365 Copilot and Agent Administration Fundamentals ตามโครงร่างล่าสุดบน Microsoft Learn เริ่มจาก Microsoft 365 admin center, License, Exchange, SharePoint และ Teams admin center ต่อด้วย Zero Trust, Microsoft Entra ID, Conditional Access และการที่ Copilot เข้าถึงข้อมูลผ่าน Microsoft Graph จากนั้นปกป้องข้อมูลด้วย Microsoft Purview ทั้ง Sensitivity Label,

DLP และ DSPM for AI แก้ปัญหา Oversharing ด้วย SharePoint Advanced Management แล้วบริหาร License การใช้งาน ค่าใช้จ่ายแบบ Pay-as-you-go และ Agent ขององค์กร ก่อนปิดท้ายด้วย Workshop วางแผน Rollout อย่างปลอดภัย หลักสูตรนี้ช่วยเตรียมตัวสอบ แต่ผู้เรียนต้องลงทะเบียนสอบกับ Microsoft เอง (อบรม 2 วัน วันละ 6 ชั่วโมง รวม 12 ชั่วโมง ระดับ Beginner)

สิ่งที่คุณจะได้รับ

อธิบายบทบาทของผู้ดูแล Copilot และ Agent และโครงร่างทักษะของข้อสอบ AB-900
จัดการ License, ผู้ใช้ กลุ่ม และวัตถุหลักใน Microsoft 365, Exchange, SharePoint และ Teams admin center
เข้าใจหลัก Zero Trust, Microsoft Entra ID, Conditional Access และการแก้ปัญหาการลงชื่อเข้าใช้
อธิบายได้ว่า Copilot เข้าถึงข้อมูลผ่าน Microsoft Graph และสิทธิ์ของผู้ใช้อย่างไร
ใช้ Microsoft Purview ปกป้องข้อมูลด้วย Sensitivity Label, Retention, DLP และ DSPM for AI
ตรวจและลดการแชร์ข้อมูลเกินจำเป็นใน SharePoint ก่อนเปิดใช้ Copilot
บริหาร License การใช้งาน ค่าใช้จ่าย และสิทธิ์การเข้าถึง Agent ขององค์กร

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ

ผู้ดูแลระบบ Microsoft 365 ที่ได้รับมอบหมายให้เปิดใช้และดูแล Copilot
IT Manager และทีม IT Security ที่ต้องกำกับดูแลข้อมูลก่อนใช้ AI ในองค์กร
เจ้าหน้าที่ Compliance และ Data Governance ที่ทำงานกับ Microsoft Purview
ผู้ที่ต้องการเตรียมตัวสอบ AB-900 Microsoft 365 Copilot and Agent Administration Fundamentals

พื้นฐานของผู้เข้าอบรม

เคยใช้ Microsoft 365 admin center หรือดูแลผู้ใช้และ License มาบ้าง
เข้าใจพื้นฐาน Exchange Online, SharePoint และ Teams ในฐานะผู้ใช้หรือผู้ดูแล
รู้จักแนวคิด MFA, กลุ่มผู้ใช้ และสิทธิ์การเข้าถึงไฟล์เบื้องต้น
Tenant ทดสอบขององค์กรหรือ Trial ที่ผู้เรียนมีสิทธิ์ผู้ดูแล (ถ้ามี)

หัวข้อการฝึกอบรม

รายละเอียดหลักสูตร

หลักสูตรนี้ครอบคลุมทักษะที่วัดในข้อสอบ AB-900 Microsoft 365 Copilot and Agent Administration Fundamentals ตามโครงร่างล่าสุดบน Microsoft Learn อบรม 2 วัน วันละ 6 ชั่วโมง รวม 12 ชั่วโมง (09:00-16:00 น.) รูปแบบบรรยายพร้อม Lab ระดับ Beginner ผู้เรียนใช้ Tenant ทดสอบขององค์กรหรือบัญชี Trial ที่จัดเตรียมเอง ฟีเจอร์อย่าง Microsoft 365 Copilot, Purview ระดับ Premium และ SharePoint Advanced Management ต้องมี License แยก

หัวข้อที่ผู้เรียนไม่มีสิทธิ์ใช้งานวิทยากรจะสาธิตให้ดู หลักสูตรนี้ช่วยเตรียมตัวสอบแต่ไม่ใช่หลักสูตรอย่างเป็นทางการของ Microsoft ไม่รวมค่าสอบหรือ Exam Voucher และผู้เรียนลงทะเบียนสอบกับ Microsoft ด้วยตนเอง ต่างจากหลักสูตร Microsoft 365 Copilot and Copilot Studio ที่เน้นผู้ใช้งาน และ AI Agents with Copilot Studio ที่เน้นการสร้าง Agent ผู้เรียนจะได้ Lab Guide, Checklist ความพร้อมก่อนเปิดใช้ Copilot เทมเพลตแผนนำร่อง และสรุปทักษะตามโครงร่างข้อสอบกลับไปใช้งานต่อ

Day 1 พื้นฐาน Microsoft 365 ความปลอดภัย และข้อมูลที่ Copilot เห็น

Section 1: Copilot, Agent และบทบาทของผู้ดูแลระบบ

Microsoft 365 Copilot Chat กับ Microsoft 365 Copilot แบบมี License ต่างกันอย่างไร
ความสามารถในตัวของ Copilot, Agent สำเร็จรูปอย่าง Researcher และ Analyst และ Agent ที่องค์กรสร้างเอง
หน้าที่ของผู้ดูแลตั้งแต่เตรียมความพร้อม เปิดใช้ ไปจนถึงติดตามผล
โครงร่างข้อสอบ AB-900 ทั้ง 3 หมวดและสัดส่วนคะแนน

Section 2: Lab: Microsoft 365 admin center และ License

สำรวจ Org Settings, Domain และบทบาทผู้ดูแลแบบสิทธิ์น้อยที่สุด
ประเภท License และผลต่อฟีเจอร์ที่ผู้ใช้และกลุ่มเข้าถึงได้
จัดการ Mailbox และ Distribution Group ใน Exchange admin center
Lab: มอบ License ผ่านกลุ่ม และตรวจผลกับบัญชีผู้ใช้ทดสอบ

Section 3: Lab: SharePoint และ Teams admin center

Site, Library และ Folder กับโครงสร้างสิทธิ์ของ SharePoint
บทบาท Owner, Member และ Visitor และการแชร์ภายนอก
Team, Channel และ Policy ใน Teams admin center
Lab: สร้าง Site และ Team ทดสอบพร้อมกำหนดสิทธิ์ให้ถูกต้อง

Section 4: Zero Trust และความปลอดภัยของ Microsoft 365

หลักการ Zero Trust: ตรวจสอบทุกครั้ง ให้สิทธิ์น้อยที่สุด และคิดเสมอว่าอาจถูกเจาะแล้ว
Authentication กับ Authorization และวิธียืนยันตัวตนแบบต่าง ๆ
Threat Protection และความสามารถของ Microsoft Defender XDR
อ่าน Identity Secure Score และเลือกสิ่งที่ควรแก้ก่อน

Section 5: Lab: Microsoft Entra ID และ Conditional Access

ผู้ใช้ กลุ่ม Single Sign-On และ Conditional Access Policy
แก้ปัญหาการลงชื่อเข้าใช้จาก MFA, Conditional Access และ Risky Sign-in
Privileged Identity Management, App Registration และ Enterprise Application
Lab: ตรวจ Sign-in Log และ Audit Log เพื่อหากิจกรรมของผู้ใช้และผู้ดูแล

Section 6: Copilot เข้าถึงข้อมูลอย่างไร

Copilot ใช้ Microsoft Graph และเห็นเฉพาะข้อมูลที่ผู้ใช้คนนั้นมีสิทธิ์เปิด
สิทธิ์ใน Microsoft 365, Purview และ Defender ช่วยลดความเสี่ยงของ Copilot อย่างไร
ทำไมการแชร์เกินจำเป็นจึงเป็นความเสี่ยงอันดับแรกเมื่อเปิดใช้ Copilot
หลัก Responsible AI และการสื่อสารกับผู้ใช้เรื่องการตรวจคำตอบ

Day 2 ปกป้องข้อมูล กำกับดูแล และบริหาร Copilot กับ Agent

Section 7: Lab: Sensitivity Label และ Retention ใน Purview

ภาพรวม Information Protection, Data Lifecycle Management และ Data Classification
กรณีที่ควรใช้ Sensitivity Label และผลต่อสิ่งที่ Copilot ทำกับไฟล์ได้
ค้นหาข้อมูลอ่อนไหวด้วย Data Explorer และดูกิจกรรมด้วย Activity Explorer
Lab: สร้างและเผยแพร่ Label แล้วทดสอบกับไฟล์ตัวอย่าง

Section 8: Lab: DLP, Insider Risk และ DSPM for AI

อ่านและตอบสนองการแจ้งเตือนจาก Data Loss Prevention
Insider Risk Management, Communication Compliance และ Compliance Manager
ค้นพบกิจกรรม AI ด้วย DSPM for AI และค้นไฟล์ด้วย Content Search ใน eDiscovery
Lab: สร้าง DLP Policy สำหรับข้อมูลอ่อนไหวและดูผลใน DSPM for AI

Section 9: Lab: แก้ปัญหา Oversharing ใน SharePoint

เครื่องมือที่ใช้ตรวจหาไซต์และไฟล์ที่แชร์กว้างเกินไป
รัน Data Access Governance Report และอ่านผลให้เป็น
SharePoint Advanced Management และ Restricted Access Control
Lab: จำกัดการเข้าถึงไซต์ที่มีข้อมูลลับ แล้วตรวจผลด้วยบัญชีผู้ใช้ทดสอบ

Section 10: Lab: บริหาร Copilot ในองค์กร

มอบ License Copilot และเลือกเปิดหรือปิดฟีเจอร์ที่ตั้งค่าได้
License รายเดือนเทียบกับแบบ Pay-as-you-go และการตั้ง Billing Policy
การจัดการ Prompt ที่ผู้ใช้บันทึก แชร์ ตั้งเวลา และลบ
Lab: ติดตามการใช้งานด้วย Copilot Analytics และทำรายงานสำหรับผู้บริหาร

Section 11: Lab: ควบคุมและติดตาม Agent

กำหนดว่าผู้ใช้กลุ่มใดเข้าถึงและสร้าง Agent แบบใดได้
สร้าง Agent อย่างง่ายเพื่อเข้าใจสิ่งที่ผู้ใช้ทำได้ และขั้นตอนอนุมัติ Agent
ติดตามการใช้งานและวงจรชีวิตของ Agent ใน Microsoft 365 และ Power Platform admin center
Lab: อนุมัติ Agent ที่ส่งเข้ามา และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะกลุ่มนำร่อง

Section 12: Workshop: แผน Rollout และทบทวนตาม AB-900

Checklist ความพร้อมก่อนเปิดใช้: สิทธิ์ Label, DLP และ Oversharing
Workshop: วางแผนนำร่อง Copilot และ Agent สำหรับองค์กรของผู้เรียน
กำหนดตัวชี้วัดการใช้งานและแนวปฏิบัติการใช้ AI สำหรับผู้ใช้
ทบทวนตามโครงร่าง AB-900 และแนะนำ Practice Assessment บน Microsoft Learn

รอบอบรมและรูปแบบการอบรม

สำหรับบุคคล — รอบอบรมทั่วไป

ขณะนี้ยังไม่มีรอบอบรมเปิดรับสมัคร ลงชื่อจองไว้ได้เลย ทีมงานจะติดต่อกลับเป็นกลุ่มแรกเมื่อเปิดรอบถัดไป หรือสอบถามทางไลน์ หรือโทร 02-570-8449 หรือ 088-807-9770

ลงชื่อจองไว้ สอบถามรอบอบรม

สำหรับองค์กร — In-house / Private Training

ปรับเนื้อหาให้ตรงกับเครื่องมือและงานจริงของทีม
เลือกวันเอง อบรมที่บริษัทหรือออนไลน์สด
ออกใบเสนอราคาในนามนิติบุคคลให้ฝ่ายจัดซื้อ

ขอใบเสนอราคาอบรมองค์กร

วิทยากรผู้สอน

สามิตร โกยมCEO ที่สถาบันไอทีจีเนียส

คำถามที่พบบ่อย

หลักสูตร Microsoft 365 Copilot and Agent Administration เหมาะกับใคร ต้องมีพื้นฐานอะไรมาก่อน

เหมาะกับ ผู้ดูแลระบบ Microsoft 365 ที่ได้รับมอบหมายให้เปิดใช้และดูแล Copilot · IT Manager และทีม IT Security ที่ต้องกำกับดูแลข้อมูลก่อนใช้ AI ในองค์กร · เจ้าหน้าที่ Compliance และ Data Governance ที่ทำงานกับ Microsoft Purview พื้นฐานที่ผู้เรียนควรมี เคยใช้ Microsoft 365 admin center หรือดูแลผู้ใช้และ License มาบ้าง · เข้าใจพื้นฐาน Exchange Online, SharePoint และ Teams ในฐานะผู้ใช้หรือผู้ดูแล หากไม่แน่ใจว่าพื้นฐานพอหรือไม่ ปรึกษาทีมงานได้ฟรีทาง LINE @itgenius หรือโทร 02-570-8449

หลักสูตร Microsoft 365 Copilot and Agent Administration ราคาเท่าไร ใช้เวลาเรียนกี่ชั่วโมง

ราคาปกติ 7,500 บาท (โปรโมชันปัจจุบันเหลือ 6,750 บาท) ใช้เวลาอบรม 12 ชั่วโมง ราคานี้ยังไม่รวม VAT 7% (กรณีชำระในนามนิติบุคคล) ชำระค่าอบรมด้วยการโอนเข้าบัญชีบริษัท แล้วแจ้งชำระเงินผ่านหน้าแจ้งชำระเงินของเว็บไซต์ และขอใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษีในนามบริษัทได้

เรียนจบได้รับ Certificate หรือไม่

ได้รับ ผู้ผ่านการอบรมทุกท่านจะได้รับใบประกาศนียบัตร (Certificate of Completion) จากสถาบันไอทีจีเนียส ใบประกาศแต่ละใบมีเลขที่ของตัวเอง ใครก็ตามที่มีเลขที่ใบประกาศตรวจสอบความถูกต้องออนไลน์ได้ที่หน้าตรวจสอบใบประกาศของสถาบัน จึงใช้แนบแฟ้มผลงานหรือส่งให้ฝ่ายบุคคลประกอบการพัฒนาบุคลากรได้

อบรมที่ไหน มีเรียนแบบออนไลน์หรือไม่

เรียนได้ทั้งแบบออนไซต์ที่สถาบันไอทีจีเนียส และนัดเรียนผ่านออนไลน์ และรับจัดอบรมเฉพาะทีม (In-house Training) ให้องค์กร สอบถามรอบและสถานที่ได้ที่ LINE @itgenius หรือโทร 02-570-8449

ถ้าเรียนไม่ทันหรือขาดเรียน มีเรียนซ้ำ/เรียนชดเชยหรือไม่

มี ผู้เรียนสามารถแจ้งขอเรียนซ้ำ (repeat) ในรอบถัดไปของหลักสูตรเดียวกันได้ฟรีตามเงื่อนไขของสถาบัน แจ้งชื่อหลักสูตรและรอบที่เคยเรียนกับทีมงาน แล้วทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งรอบที่ยังมีที่นั่งว่างให้เลือก สอบถามได้ที่ LINE @itgenius หรือโทร 02-570-8449

สมัครเรียนหรือขอใบเสนอราคาในนามบริษัทได้อย่างไร

สมัครออนไลน์ได้จากแบบฟอร์มลงทะเบียนบนหน้านี้ ลงทะเบียนผู้เข้าอบรมหลายคนได้ในครั้งเดียว และกรอกเลขประจำตัวผู้เสียภาษีกับที่อยู่สำหรับออกใบกำกับภาษีได้ในฟอร์ม หรือขอใบเสนอราคา (Quotation) ในนามนิติบุคคลได้ทันทีจากปุ่มขอใบเสนอราคา สอบถามเพิ่มเติมโทร 02-570-8449 หรือ LINE @itgenius