หลักสูตร Custom GPTs & AI Automation เป็นการอบรมสร้างผู้ช่วย AI เฉพาะทางด้วย GPT Builder ทั้ง Instructions, Knowledge และ GPT Actions แล้ววางระบบอัตโนมัติด้วย n8n, Make และ Zapier เหมาะกับผู้ที่ใช้ ChatGPT ประจำ ทีม IT และหัวหน้าทีม จบแล้วได้ Custom GPT และ Workflow อัตโนมัติจากโจทย์งานของตัวเอง
หลายองค์กรใช้ ChatGPT ในงานประจำจนคล่องแล้ว แต่ยังติดอยู่ที่การพิมพ์คำสั่งซ้ำเดิมทุกวัน ต้องคอยก๊อปวางข้อมูลไปมาระหว่างระบบ และผลลัพธ์ก็ไม่เป็นมาตรฐานเดียวกันเมื่อคนละคนใช้งาน ก้าวต่อไปที่สร้างความต่างจริงจึงไม่ใช่การใช้ AI เก่งขึ้น แต่คือการหยุดสั่งงาน AI ซ้ำ ๆ ด้วยการห่อความรู้และขั้นตอนการทำงานขององค์กรให้กลายเป็นผู้ช่วย AI เฉพาะทางที่เรียกใช้ได้ทันที และวางระบบให้ AI
ทำงานเองแบบอัตโนมัติตั้งแต่ต้นจนจบ หลักสูตรนี้พาผู้เรียนสร้าง Custom GPTs ผู้ช่วย AI ที่ฝังบุคลิก ความรู้ และกติกาขององค์กรไว้ในตัว ตั้งแต่การเขียน Instructions การอัปโหลด Knowledge ไปจนถึงการต่อ GPT Actions เพื่อเรียกใช้ระบบภายนอกได้จริง จากนั้นยกระดับสู่ AI Automation ด้วยแพลตฟอร์มอย่าง n8n, Make และ Zapier เชื่อมข้อมูลจากหลายระบบ (Google Workspace, Gmail, LINE, ฐานข้อมูล และ MCP Connector) แล้ววาง Workflow ที่มี AI ประมวลผลอยู่ในทุกขั้นตอน
ทำงานตามเวลาที่กำหนดหรือเมื่อมีเหตุการณ์เกิดขึ้นโดยไม่ต้องมีคนกดเอง เนื้อหาทั้งหมดสอนผ่าน Workshop ที่ใช้โจทย์งานจริง เน้นการเลือกงานที่คุ้มค่าต่อการทำอัตโนมัติ การจัดการความปลอดภัย ต้นทุน และ PDPA และปิดท้ายด้วย Capstone Project ที่ผู้เรียนจะได้ประกอบ Custom GPT เข้ากับ Automation Workflow เป็นระบบงานอัตโนมัติของตนเองแบบครบวงจร (อบรม 2 วัน วันละ 6 ชั่วโมง รวม 12 ชั่วโมง ระดับ Intermediate ถึง Advanced ควรเคยใช้งาน ChatGPT หรือ Generative AI มาก่อน ไม่จำเป็นต้องเขียนโปรแกรม)
รายละเอียดหลักสูตร
อบรม 2 วัน วันละ 6 ชั่วโมง รวม 12 ชั่วโมง รูปแบบบรรยายพร้อมปฏิบัติจริง (Hands-on Workshop) และ Capstone Project ระดับ Intermediate ถึง Advanced ผู้เรียนจะได้ Custom GPT ที่สร้างเอง, Template Workflow Automation, และ Checklist ด้านความปลอดภัย ต้นทุน และ PDPA กลับไปใช้งานจริง
Section 1: ภาพรวม Custom GPTs และ AI Assistant ในองค์กร
Section 2: สร้าง Custom GPT ตัวแรกด้วย GPT Builder
Section 3: Instructions และ Knowledge ที่ทำให้ GPT ตอบตรงและคงที่
Section 4: GPT Actions เชื่อม Custom GPT เข้ากับระบบภายนอก
Section 5: ทดสอบ เผยแพร่ และวางมาตรฐานการใช้งาน GPT
Section 6: แนวคิด AI Workflow Automation และการเลือกงานที่คุ้มค่า
Section 7: แพลตฟอร์ม Automation - n8n, Make และ Zapier
Section 8: สร้าง Workflow แรกที่มี AI อยู่ในขั้นตอน
Section 9: เชื่อมข้อมูลจริงด้วย Connector และ MCP
Section 10: Multi-step Automation และ Orchestration
Section 11: Security, Cost, PDPA และ Capstone Project
ขณะนี้ยังไม่มีรอบอบรมเปิดรับสมัคร ลงชื่อจองไว้ได้เลย ทีมงานจะติดต่อกลับเป็นกลุ่มแรกเมื่อเปิดรอบถัดไป หรือสอบถามทางไลน์ หรือโทร 02-570-8449 หรือ 088-807-9770
เริ่มจากเปิด GPT Builder แล้วเลือกจะสร้างแบบสนทนา (Create) หรือตั้งค่าเอง (Configure) ตั้งชื่อและคำอธิบาย เขียน Instructions กำหนดบทบาท ขอบเขต ขั้นตอนการทำงาน และรูปแบบคำตอบ อัปโหลดเอกสารเป็น Knowledge เลือกความสามารถที่ต้องใช้ เช่น Web Search หรือ Code Interpreter และใส่ Conversation Starters จากนั้นทดสอบในหน้า Preview ปรับแก้จนคำตอบคงที่ แล้วจึงแชร์ให้ทีมใช้
GPT Actions คือการเชื่อม Custom GPT เข้ากับ API ภายนอก โดยอธิบาย Endpoint ด้วย Schema แบบ OpenAPI และตั้งค่าการยืนยันตัวตน เช่น API Key หรือ OAuth เมื่อผู้ใช้ถาม GPT จะเลือกเรียก API ที่เหมาะสม เช่น ดึงสถานะคำสั่งซื้อ ค้นข้อมูลลูกค้า หรือบันทึกรายการลงระบบ ทำให้ GPT ทำงานกับข้อมูลจริงได้แทนการตอบจากความรู้ทั่วไปอย่างเดียว ควรเปิดสิทธิ์เท่าที่จำเป็นและให้ยืนยันก่อนทำรายการสำคัญ
Zapier ใช้ง่ายที่สุด เชื่อมแอปสำเร็จรูปได้จำนวนมาก เหมาะกับ Workflow ตรงไปตรงมาไม่กี่ขั้นตอน Make แสดง Workflow เป็นภาพ จัดการเงื่อนไข การวนรอบ และข้อมูลซับซ้อนได้ละเอียดกว่า ส่วน n8n เป็นแบบ Node ที่ยืดหยุ่นสูง เขียนโค้ดเสริมได้ และติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ขององค์กรเองได้ เหมาะเมื่อต้องเก็บข้อมูลไว้ภายใน ควรเลือกตามความซับซ้อนของงาน ทักษะของทีม และนโยบายข้อมูล
เหมาะกับผู้ใช้ ChatGPT ในงานประจำที่อยากเลิกสั่งงานซ้ำ ทีม IT Operations และ Digital ที่ต้องวางระบบอัตโนมัติ หัวหน้าทีมและ Project Manager ที่อยากลดงานซ้ำ และทีมการตลาด ขาย HR หรือบริการลูกค้าที่มีงานประจำมาก ควรเคยใช้ ChatGPT มาก่อนและเข้าใจขั้นตอนงานของตัวเอง ไม่ต้องเขียนโปรแกรม แต่ถ้าอ่าน JSON หรือเคยเรียก API จะเข้าใจส่วน GPT Actions และ Webhook ได้ลึกขึ้น
สร้าง Custom GPT ด้วย GPT Builder เขียน Instructions ที่ทำให้ตอบคงที่ ใส่ Knowledge ให้ตอบจากข้อมูลจริงขององค์กร ต่อ GPT Actions เรียก API ภายนอก แชร์และวางมาตรฐานการใช้งานในทีม และสร้าง Workflow อัตโนมัติที่มี AI อยู่ในขั้นตอนด้วย n8n Make หรือ Zapier พร้อมดูแลความปลอดภัย ต้นทุน API และ PDPA ผู้ผ่านการอบรมได้รับใบประกาศนียบัตร (Certificate of Completion) ที่มีเลขที่ของตัวเองและตรวจสอบออนไลน์ได้
ได้ หลักสูตรนี้จัดเป็นการอบรมแบบ In-house ให้ทีมในองค์กรได้ และปรับตัวอย่างให้ตรงกับงานของทีม เช่น สร้าง Custom GPT จากคู่มือและนโยบายจริงขององค์กร และออกแบบ Workflow อัตโนมัติจากงานประจำของแต่ละแผนก ขอใบเสนอราคาได้จากหน้านี้ หรือติดต่อทาง LINE @itgenius โทร 02-570-8449
ในยุคที่เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ามามีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงาน และดำเนินธุรกิจ การเข้าใจและสามารถใช้เครื่องมือ AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพจึงกลายเป็นทักษะที่จำเป็นสำหรับบุคลากรทุกระดับ หลักสูตร "AI Tools เพื่อการทำงานและธุรกิจยุคใหม่"…
องค์กรจำนวนมากลงทุนซื้อ License ของเครื่องมือ AI ให้พนักงานแล้ว แต่กลับพบว่าอัตราการใช้งานจริงต่ำ พนักงานส่วนใหญ่ใช้ AI เพียงระดับถามตอบทั่วไป ไม่ได้นำไปเชื่อมกับงานประจำวัน ผลลัพธ์ที่ได้จึงไม่คุ้มกับงบประมาณที่จ่ายไป ปัญหาที่พบซ้ำในองค์กรไทยมี 3 ข้อหลักคือ…
ในยุคที่ AI ก้าวจากแชทบอทตอบคำถามมาเป็น AI Agent ที่ลงมือทำงานแทนเราได้จริง Claude คือหนึ่งในเครื่องมือที่โดดเด่นที่สุดในเวลานี้ โดยเฉพาะความสามารถด้านการทำงานกับเอกสารยาว การให้เหตุผลเชิงลึก และความสามารถใหม่อย่าง Cowork Mode ที่เปิดให้ Claude…
