สอบถามหลักสูตรเลือกช่องทางที่สะดวก ทีมงานตอบเองทุกช่อง
LINE @itgeniusตอบเร็วที่สุด · จ–ศ 9:00–17:00 น.
โทรศัพท์
02-570-8449สำนักงาน088-807-9770มือถือ
อีเมลและโซเชียล
contact@itgenius.co.thสำหรับใบเสนอราคาและเอกสารFacebookitgeniusonlineYouTubeitgeniusengขอคำปรึกษาจัดอบรมให้ทีม
วินโดว์และออฟฟิศ · MIC-78

Microsoft 365 Copilot for Employees

หลักสูตร Microsoft 365 Copilot for Employees เป็นการอบรมการใช้ Copilot ช่วยงานประจำวันใน Word, Excel, PowerPoint, Outlook และ Teams ตั้งแต่เขียน Prompt ให้ได้ผล ร่างและสรุปเอกสาร วิเคราะห์ข้อมูล จัดการอีเมลและประชุม ไปจนถึงการใช้งานอย่างปลอดภัย เหมาะกับพนักงานทุกฝ่ายในองค์กรที่เปิดใช้ Copilot แล้ว

อัปเดตล่าสุด
ราคาเริ่มต้น 4,410 บาท / ท่าน 4,900 −10% ยังไม่รวม VAT 7% · มีราคาหมู่คณะ
PDFดาวน์โหลด Course Outline
  • ระยะเวลา6 ชั่วโมง · 1 วัน
  • รูปแบบออนไซต์ / ออนไลน์สด
  • รอบถัดไปเปิดตามคำขอ
  • ใบรับรองมี Certificate

ภาพรวมหลักสูตร

หลายองค์กรเปิดให้พนักงานใช้ Copilot ใน Microsoft 365 แล้ว แต่ผู้ใช้จำนวนมากยังลองถามแค่ไม่กี่ครั้ง ได้คำตอบกว้าง ๆ แล้วกลับไปทำงานแบบเดิม ปัญหามักไม่ได้อยู่ที่เครื่องมือ แต่อยู่ที่การไม่รู้ว่า Copilot ในแต่ละโปรแกรมช่วยงานแบบใดได้บ้าง ควรสั่งงานอย่างไรให้ได้ผลตรงความต้องการ และต้องระวังเรื่องข้อมูลขององค์กรตรงไหน

หลักสูตรนี้เป็นการอบรมภาคปฏิบัติสำหรับพนักงานทุกฝ่าย เริ่มจากความต่างระหว่าง Copilot Chat กับ Microsoft 365 Copilot แบบมี License และโครงสร้าง Prompt ที่ใช้ได้กับทุกงาน จากนั้นลงมือใช้ Copilot ร่าง สรุป และปรับน้ำเสียงเอกสารใน Word วิเคราะห์ข้อมูลและสร้างสูตรใน Excel จัดการอีเมลใน Outlook สรุปประชุมใน Teams และสร้างสไลด์ใน PowerPoint ปิดท้ายด้วยแนวทางใช้งานอย่างปลอดภัยและ Workshop กับงานจริงของผู้เรียน (อบรม 1 วัน 6 ชั่วโมง ระดับ Beginner)

สิ่งที่คุณจะได้รับ

  • อธิบายความต่างของ Copilot Chat กับ Microsoft 365 Copilot แบบมี License และรู้ว่าบัญชีของตนใช้อะไรได้
  • เขียน Prompt ที่มีเป้าหมาย บริบท แหล่งข้อมูล และความคาดหวังชัดเจน แล้วปรับต่อจนได้ผลที่ต้องการ
  • ใช้ Copilot ร่าง สรุป และปรับน้ำเสียงเอกสารใน Word ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • ใช้ Copilot ช่วยสำรวจข้อมูล สร้างสูตร และสรุปผลใน Excel พร้อมตรวจความถูกต้อง
  • สรุปอีเมลและประชุม ร่างคำตอบ และติดตามงานต่อใน Outlook และ Teams
  • สร้างและปรับงานนำเสนอใน PowerPoint จาก Prompt หรือไฟล์ที่มีอยู่
  • ใช้ Copilot อย่างปลอดภัย เคารพสิทธิ์และ Sensitivity Label ขององค์กร และตรวจผลก่อนนำไปใช้

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ

  • พนักงานทุกฝ่ายที่องค์กรเปิดใช้ Copilot แล้ว หรือกำลังเริ่มนำร่อง
  • หัวหน้างานและผู้ประสานงานที่ต้องจัดการเอกสาร อีเมล และประชุมจำนวนมาก
  • ทีม HR, Admin, Sales, Finance และ Operations ที่ใช้ Word, Excel และ PowerPoint ทุกวัน
  • ผู้ที่ได้รับมอบหมายให้เป็นตัวแทนแนะนำการใช้ Copilot ให้เพื่อนร่วมทีม

พื้นฐานของผู้เข้าอบรม

  • ใช้ Word, Excel, PowerPoint, Outlook และ Teams ในงานประจำได้
  • มีบัญชี Microsoft 365 ขององค์กร (Work Account) ที่ใช้ Copilot Chat ได้
  • หากองค์กรมี License Microsoft 365 Copilot จะฝึกได้ครบทุกหัวข้อ
  • ไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานด้าน AI หรือการเขียนโปรแกรม

หัวข้อการฝึกอบรม

รายละเอียดหลักสูตร

อบรม 1 วัน 6 ชั่วโมง (09:00-16:00 น.) รูปแบบลงมือทำ ระดับ Beginner สำหรับพนักงานทุกฝ่ายที่ใช้ Microsoft 365 ในงานประจำ ผู้เรียนใช้ Work Account และ License ขององค์กรตนเอง สถาบันไม่ได้จัดเตรียม License ให้ บัญชีที่มีเฉพาะ Copilot Chat ยังฝึก Prompt งานกับไฟล์ Copilot Pages และ Outlook ได้ หัวข้อที่ต้องใช้ License วิทยากรจะสาธิตให้ดู หลักสูตรนี้เป็นฉบับ 1

วันที่เน้นการใช้งานจริงสำหรับพนักงานทุกคน ไม่สอนการสร้าง Agent หรือ Copilot Studio ผู้ที่ต้องการลงลึกและสร้าง Agent เรียนต่อได้ที่ Microsoft 365 Copilot and Copilot Studio ส่วนผู้ดูแลระบบเรียนต่อได้ที่ Microsoft 365 Copilot and Agent Administration ผู้เรียนจะได้เอกสารประกอบการอบรม ไฟล์ตัวอย่างสำหรับฝึก คลัง Prompt แยกตามโปรแกรม และ Checklist การใช้ Copilot อย่างปลอดภัยกลับไปใช้งานต่อ

Day 1: ใช้ Copilot ช่วยงานประจำวันใน Microsoft 365

Section 1 รู้จัก Copilot ใน Microsoft 365 และเริ่มต้นใช้งาน
  • Copilot Chat ที่ใช้ได้ด้วย Work Account เทียบกับ Microsoft 365 Copilot แบบมี License
  • ข้อมูลที่ Copilot ใช้ตอบ: ข้อมูลจากเว็บ ไฟล์ที่ผู้ใช้แนบ และข้อมูลงานตามสิทธิ์ของผู้ใช้
  • ดูป้ายใต้ชื่อผู้ใช้และสัญลักษณ์โล่สีเขียวเพื่อรู้ว่าบัญชีของตนใช้อะไรได้
  • รู้จัก Agent อย่าง Researcher และ Analyst โดยสังเขป และเส้นทางเรียนต่อ
  • Lab: เข้า Copilot Chat ด้วยบัญชีองค์กร ลองถามคำถามแรก และสำรวจหน้าจอ
Section 2 Lab: เขียน Prompt ให้ได้ผลตั้งแต่ครั้งแรก
  • โครงสร้าง Prompt 4 ส่วน: เป้าหมาย บริบท แหล่งข้อมูล และความคาดหวังต่อผลลัพธ์
  • กำหนดรูปแบบ ความยาว น้ำเสียง และกลุ่มผู้อ่านให้ชัด
  • ถามต่อเพื่อปรับคำตอบ แทนการเริ่มใหม่ทุกครั้ง
  • Lab: เขียน Prompt เดียวกันแบบสั้นและแบบครบ 4 ส่วน แล้วเทียบผลลัพธ์
Section 3 Lab: ทำงานกับไฟล์และ Copilot Pages
  • แนบไฟล์หรือพิมพ์ / เพื่ออ้างถึงไฟล์ใน OneDrive และ SharePoint
  • สรุป เปรียบเทียบ และดึงประเด็นสำคัญจากเอกสารหลายไฟล์
  • นำคำตอบไปต่อยอดใน Copilot Pages แก้ไขร่วมกับทีม และแชร์ต่อ
  • Lab: สรุปเอกสารนโยบายตัวอย่างเป็น FAQ สำหรับพนักงานใน Copilot Pages
Section 4 Lab: Copilot ใน Word ร่าง สรุป และปรับน้ำเสียง
  • ร่างเอกสารใหม่จาก Prompt หรือจากไฟล์ที่มีอยู่ เช่น บันทึกประชุมและโครงร่าง
  • สรุปเอกสารยาวและถามคำถามเกี่ยวกับเนื้อหา พร้อมตรวจจุดที่อ้างอิง
  • เขียนใหม่ให้กระชับขึ้น เป็นทางการขึ้น หรือเหมาะกับผู้อ่านกลุ่มอื่น
  • Lab: เปลี่ยนบันทึกสั้น ๆ เป็นหนังสือแจ้งพนักงาน แล้วปรับเป็นอีกน้ำเสียงหนึ่ง
Section 5 Lab: Copilot ใน Excel วิเคราะห์ข้อมูลและสร้างสูตร
  • เตรียมข้อมูลให้ Copilot ทำงานได้ดี: จัดเป็นตาราง หัวคอลัมน์ชัด และไม่มีเซลล์ผสาน
  • ถามหาแนวโน้ม ค่าผิดปกติ และสรุปตามกลุ่ม พร้อมสร้าง PivotTable และกราฟ
  • ให้ Copilot สร้างสูตรและคอลัมน์คำนวณ พร้อมอธิบายว่าสูตรทำงานอย่างไร
  • ตรวจตัวเลขทุกครั้ง และรู้จักการวิเคราะห์ขั้นสูงที่ Copilot ใช้ Python ช่วย
  • Lab: วิเคราะห์ยอดขายตัวอย่าง สร้างสูตรค่าคอมมิชชัน และสรุปผล 3 ข้อ
Section 6 Lab: Copilot ใน Outlook จัดการอีเมลและนัดหมาย
  • สรุปเธรดอีเมลยาวและไฟล์แนบ เพื่อตามประเด็นได้เร็ว
  • ร่างอีเมลและคำตอบ กำหนดน้ำเสียงและความยาว แล้วแก้ก่อนส่งเสมอ
  • ขอคำแนะนำเรื่องน้ำเสียงและความชัดเจนของอีเมลที่ร่างเอง
  • ถาม Copilot เรื่องอีเมลและปฏิทิน เช่น งานค้างและการเตรียมประชุม
  • Lab: สรุปเธรดอีเมลตัวอย่าง แล้วร่างคำตอบที่ระบุงานและกำหนดส่ง
Section 7 Lab: Copilot ใน Teams สรุปประชุมและแชต
  • ถาม Copilot ระหว่างประชุมเพื่อตามประเด็นที่พลาดไป
  • สรุปหลังประชุม มติ และงานที่ได้รับมอบหมาย ซึ่งต้องเปิด Transcription
  • สรุปแชตและ Channel ที่ยาว และร่างข้อความตอบกลับ
  • มารยาทและการแจ้งผู้เข้าร่วมเมื่อเปิดบันทึกหรือถอดความการประชุม
  • Lab: จากถอดความประชุมตัวอย่าง สรุปมติและส่งรายการงานต่อให้ทีม
Section 8 Lab: Copilot ใน PowerPoint สร้างงานนำเสนอ
  • สร้างสไลด์จาก Prompt หรือจากไฟล์ Word และ PDF ที่มีอยู่
  • เริ่มจาก Template ขององค์กรเพื่อให้สไลด์ตรงกับรูปแบบที่ใช้
  • เพิ่มสไลด์ จัดเนื้อหาใหม่ สรุปงานนำเสนอ และร่าง Speaker Notes
  • Lab: เปลี่ยนรายงานใน Word เป็นงานนำเสนอ 6-8 สไลด์ แล้วปรับให้พร้อมใช้
Section 9 ใช้ Copilot อย่างปลอดภัยในองค์กร
  • Enterprise Data Protection: Prompt และคำตอบไม่ถูกใช้ฝึกโมเดล และสังเกตโล่สีเขียว
  • Copilot เห็นเฉพาะข้อมูลที่ผู้ใช้มีสิทธิ์ การแชร์ไฟล์เกินจำเป็นจึงเป็นความเสี่ยง
  • Sensitivity Label และนโยบายข้อมูลขององค์กรกับสิ่งที่ Copilot ทำกับไฟล์ได้
  • ตรวจข้อเท็จจริง ตัวเลข และแหล่งอ้างอิงก่อนใช้งาน และรับผิดชอบงานที่ส่งออกไป
  • PDPA กับข้อมูลส่วนบุคคล และไม่วางข้อมูลลับใน AI แบบ Consumer ด้วยบัญชีส่วนตัว
Section 10 Workshop: งานจริงของผู้เรียนและคลัง Prompt
  • Workshop: เลือกงานประจำ 2-3 งานของตนเอง แล้วใช้ Copilot ทำตั้งแต่ต้นจนจบ
  • บันทึก Prompt ที่ได้ผลเป็นคลัง Prompt ส่วนตัวสำหรับใช้ซ้ำ
  • วัดผลอย่างง่าย: เวลาที่ใช้ และสิ่งที่ยังต้องแก้เอง
  • สรุปแนวทางใช้ต่อในทีม และเส้นทางเรียนต่อเรื่อง Agent และงานผู้ดูแลระบบ

รอบอบรมและรูปแบบการอบรม

สำหรับบุคคล — รอบอบรมทั่วไป

ขณะนี้ยังไม่มีรอบอบรมเปิดรับสมัคร ลงชื่อจองไว้ได้เลย ทีมงานจะติดต่อกลับเป็นกลุ่มแรกเมื่อเปิดรอบถัดไป หรือสอบถามทางไลน์ หรือโทร 02-570-8449 หรือ 088-807-9770

สำหรับองค์กร — In-house / Private Training

  • ปรับเนื้อหาให้ตรงกับเครื่องมือและงานจริงของทีม
  • เลือกวันเอง อบรมที่บริษัทหรือออนไลน์สด
  • ออกใบเสนอราคาในนามนิติบุคคลให้ฝ่ายจัดซื้อ
ขอใบเสนอราคาอบรมองค์กร

วิทยากรผู้สอน

คำถามที่พบบ่อย

หลักสูตรนี้ต่างจาก Microsoft 365 Copilot and Copilot Studio และ Microsoft 365 Copilot and Agent Administration อย่างไร

หลักสูตรนี้เป็นหลักสูตร 1 วันสำหรับพนักงานทั่วไป เน้นการใช้ Copilot ในงานประจำวันใน Word, Excel, PowerPoint, Outlook และ Teams พร้อมการเขียน Prompt และการใช้อย่างปลอดภัย ไม่สอนการสร้าง Agent หรือ Copilot Studio ส่วน Microsoft 365 Copilot and Copilot Studio เป็นหลักสูตร 2 วันที่ลงลึกทุกโปรแกรมและต่อด้วยการสร้าง Agent ด้วย Copilot Studio และ Microsoft 365 Copilot and Agent Administration เป็นหลักสูตรสำหรับผู้ดูแลระบบที่ต้องจัดการ License สิทธิ์ข้อมูล และ Agent ขององค์กร

ต้องมี License Microsoft 365 Copilot ก่อนเข้าอบรมหรือไม่ และสถาบันจัดเตรียมให้หรือไม่

สถาบันไม่ได้จัดเตรียม License ให้ ผู้เรียนใช้ Work Account และ License ขององค์กรตนเอง ขั้นต่ำควรใช้ Copilot Chat ได้ ซึ่งรวมอยู่ใน Microsoft 365 แบบธุรกิจและองค์กรที่เข้าเงื่อนไขโดยไม่ต้องซื้อเพิ่ม หากองค์กรมี License Microsoft 365 Copilot จะฝึก Copilot ในแอปได้ครบทุกหัวข้อ แนะนำให้ตรวจกับฝ่าย IT ก่อนวันอบรมว่าบัญชีของท่านเปิดใช้อะไรได้บ้าง

ถ้ามีแค่ Copilot Chat จะฝึกอะไรได้บ้าง

ฝึกได้มากพอสมควร ได้แก่ การเขียน Prompt การสรุป เปรียบเทียบ และร่างเนื้อหาจากไฟล์ที่อัปโหลดหรืออ้างถึง Copilot Pages และ Copilot ใน Outlook ซึ่งสรุปอีเมลและตอบคำถามเกี่ยวกับกล่องจดหมายและปฏิทินได้ในระดับหนึ่ง ส่วน Copilot แบบเต็มใน Word, Excel, PowerPoint และสรุปประชุมใน Teams ขึ้นกับ License และการตั้งค่าขององค์กร หัวข้อที่บัญชีของท่านใช้ไม่ได้วิทยากรจะสาธิตให้ดู และผู้เรียนยังฝึก Prompt เดียวกันผ่าน Copilot Chat ได้

ข้อมูลที่ใส่ใน Copilot ปลอดภัยหรือไม่ และใช้ไฟล์งานจริงระหว่างอบรมได้ไหม

เมื่อใช้ Work Account ที่มี Enterprise Data Protection ซึ่งสังเกตได้จากโล่สีเขียว Microsoft ระบุว่า Prompt และคำตอบไม่ถูกนำไปฝึกโมเดล และ Copilot เห็นเฉพาะข้อมูลที่ผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึง อย่างไรก็ตามระหว่างอบรมแนะนำให้ใช้ไฟล์ตัวอย่างที่สถาบันเตรียมให้ หรือไฟล์ที่ไม่มีข้อมูลลับและข้อมูลส่วนบุคคล และควรปฏิบัติตามนโยบายข้อมูลขององค์กรและ PDPA เสมอ

ทำไมบางเมนูหรือชื่อเรียกในบัญชีของฉันไม่ตรงกับที่สอน

Microsoft ปรับชื่อและหน้าจอของ Copilot บ่อย เช่น กำลังเปลี่ยนชื่อ Microsoft 365 Copilot เป็น Microsoft Copilot และฟีเจอร์ที่ใช้ได้ยังขึ้นกับ License การตั้งค่าของผู้ดูแลระบบ และช่องทางที่ใช้งาน วิทยากรสอนตามหน้าจอล่าสุดในวันอบรม และเน้นวิธีคิดกับโครงสร้าง Prompt ที่ใช้ได้แม้เมนูจะเปลี่ยน

ต้องมีพื้นฐานอะไรบ้าง และจัดแบบ In-house ได้หรือไม่

ผู้เรียนควรใช้ Word, Excel, PowerPoint, Outlook และ Teams ในงานประจำได้ ไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานด้าน AI หรือการเขียนโปรแกรม หลักสูตรนี้จัดแบบ In-house ได้ และสามารถปรับโจทย์ฝึกให้ตรงกับงานของแต่ละฝ่ายในองค์กร โดยติดต่อขอใบเสนอราคาได้

บทความที่เกี่ยวข้อง