ສອບຖາມຫຼັກສູດເລືອກຊ່ອງທາງທີ່ສະດວກ ທີມງານຕອບເອງທຸກຊ່ອງທາງ
LINE @itgeniusຕອບໄວທີ່ສຸດ · ຈ–ສ 9:00–17:00 ໂມງ
ໂທລະສັບ
02-570-8449ຫ້ອງການ088-807-9770ມືຖື
ອີເມວ ແລະ ໂຊຊຽວ
contact@itgenius.co.thສຳລັບໃບສະເໜີລາຄາ ແລະ ເອກະສານFacebookitgeniusonlineYouTubeitgeniusengຂໍຄຳປຶກສາຈັດຝຶກອົບຮົມໃຫ້ທີມ
AI · AIC-31

AI for E-commerce Teams

หลักสูตร AI for E-commerce Teams เป็นการอบรมใช้ AI กับงานร้านค้าออนไลน์ ตั้งแต่เขียนรายละเอียดสินค้าให้ค้นเจอ ทำภาพสินค้าและโฆษณา วางแคมเปญ ตอบแชตลูกค้า วิเคราะห์ยอดขายและรีวิว จนถึงแชตบอตและงานอัตโนมัติ เหมาะกับเจ้าของร้านออนไลน์ ทีมดูแลร้านบน Shopee, Lazada, TikTok Shop และแอดมินเพจ

ອັບເດດລ່າສຸດ
ລາຄາເລີ່ມຕົ້ນ 6,210 ບາດ / ທ່ານ 6,900 −10% ຍັງບໍ່ລວມ VAT 7% · ມີລາຄາໝູ່ຄະນະ
PDFດາວໂຫຼດ Course Outline
  • ໄລຍະເວລາ12 ຊົ່ວໂມງ · 2 ມື້
  • ຮູບແບບຢູ່ສະຖາບັນ / ອອນລາຍສົດ
  • ຮອບຕໍ່ໄປເປີດຕາມຄຳຂໍ
  • ໃບຢັ້ງຢືນມີໃບຢັ້ງຢືນ

ພາບລວມຫຼັກສູດ

ธุรกิจ E-commerce และร้านค้าออนไลน์เป็นงานที่ต้องทำหลายอย่างพร้อมกันและแข่งขันสูง ทั้งการเขียนรายละเอียดสินค้าและตั้งชื่อให้ค้นเจอ การทำภาพสินค้าและสื่อโฆษณา การทำการตลาดและแคมเปญ การตอบแชตลูกค้าและจัดการออเดอร์ การวิเคราะห์ยอดขายและรีวิว ไปจนถึงการดูแลลูกค้าเก่า งานเหล่านี้มีปริมาณมากและต้องทำอย่างสม่ำเสมอ

โดยเฉพาะเมื่อมีสินค้าและช่องทางขายหลายที่ Generative AI ช่วยให้ทีม E-commerce ทำงานได้เร็วขึ้น สร้างคอนเทนต์และภาพได้มากขึ้น และมีเวลาไปโฟกัสกับการเพิ่มยอดขาย หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อให้ทีม E-commerce ใช้ AI ในงานจริงได้อย่างมั่นใจและเป็นระบบ ครอบคลุมทั้งกระบวนการ ตั้งแต่การเขียนรายละเอียดสินค้าและ SEO การสร้างภาพสินค้าและโฆษณา การตลาดและแคมเปญ

บริการลูกค้าและการวิเคราะห์ยอดขายและรีวิว การวางแชตบอตและผู้ช่วยร้านค้า ไปจนถึงงานอัตโนมัติด้วย n8n พร้อมแนวปฏิบัติด้านความถูกต้องของข้อมูลสินค้า และการปกป้องข้อมูลลูกค้าตาม PDPA เนื้อหาทั้งหมดสอนผ่าน Workshop ที่ใช้โจทย์งานร้านค้าออนไลน์จริง และปิดท้ายด้วย Capstone Project ที่ผู้เรียนจะได้วางชุดเครื่องมือ AI สำหรับร้านค้าของตนเองแบบครบวงจร (อบรม 2 วัน วันละ 6 ชั่วโมง รวม 12 ชั่วโมง ระดับ Beginner ถึง Intermediate ไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานด้าน AI หรือการเขียนโปรแกรม)

ສິ່ງທີ່ທ່ານຈະໄດ້ຮັບ

  • เข้าใจว่า AI เปลี่ยนงาน E-commerce อย่างไร และเลือกใช้เครื่องมือ AI ให้เหมาะกับแต่ละงาน
  • ออกแบบ Prompt และกำหนดโทนแบรนด์ของร้านให้สม่ำเสมอ
  • ใช้ AI เขียนรายละเอียดสินค้าและตั้งชื่อสินค้าให้ค้นเจอ (SEO)
  • ใช้ AI สร้างภาพสินค้าและสื่อโฆษณาอย่างมืออาชีพ
  • ใช้ AI ทำการตลาดและแคมเปญ ทั้งโฆษณา อีเมล และโซเชียล
  • ใช้ AI ช่วยงานบริการลูกค้าและตอบแชตร้านค้า
  • ใช้ AI วิเคราะห์ยอดขายและรีวิวลูกค้า พร้อมจัดทำรายงาน
  • สร้างแชตบอตและผู้ช่วยร้านค้าด้วย Custom GPT/Gems
  • วางงานร้านค้าอัตโนมัติด้วย n8n เช่น การแจ้งเตือนออเดอร์และการขอรีวิว
  • วางแนวปฏิบัติด้านความถูกต้องของข้อมูลสินค้า และการปกป้องข้อมูลลูกค้าตาม PDPA

ຫຼັກສູດນີ້ເໝາະສຳລັບ

  • เจ้าของร้านค้าออนไลน์และผู้ประกอบการ E-commerce
  • ทีมการตลาดและ Content ของร้านค้าออนไลน์
  • ทีมดูแลร้านบนมาร์เก็ตเพลส (Shopee, Lazada, TikTok Shop ฯลฯ) และเว็บร้านค้า
  • ทีมบริการลูกค้าและแอดมินเพจร้านค้า
  • ทีมปฏิบัติการ (Operations) และผู้ดูแลออเดอร์ที่ต้องการใช้ AI เพิ่มประสิทธิภาพ

ພື້ນຖານຂອງຜູ້ເຂົ້າຝຶກອົບຮົມ

  • ใช้งานคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน และอินเทอร์เน็ตในระดับทั่วไปได้
  • เคยใช้งานแพลตฟอร์มร้านค้าออนไลน์หรือโซเชียลในการขายสินค้า
  • เข้าใจงานหรือกระบวนการขายออนไลน์ของร้านตนเอง เพื่อนำมาใช้เป็นโจทย์ระหว่างอบรม
  • ไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานด้าน AI หรือการเขียนโปรแกรมมาก่อน

ຫົວຂໍ້ການຝຶກອົບຮົມ

รายละเอียดหลักสูตร

อบรม 2 วัน วันละ 6 ชั่วโมง รวม 12 ชั่วโมง รูปแบบบรรยายพร้อมปฏิบัติจริง (Hands-on Workshop) และ Capstone Project ระดับ Beginner ถึง Intermediate ไม่ต้องมีพื้นฐานด้าน AI ผู้เรียนจะได้ Prompt Library งานร้านค้า, ผู้ช่วยร้านค้า (Custom GPT/Gem), Template รายละเอียดสินค้าและ Ad Copy และ Checklist ด้านความถูกต้องของข้อมูลและ PDPA กลับไปใช้งานจริง

Day 1 AI กับคอนเทนต์สินค้า ภาพ และการตลาด

Section 1: AI กับงาน E-commerce

  • ภาพรวม Generative AI กับงานร้านค้าออนไลน์และ E-commerce และสิ่งที่เปลี่ยนไปในกระบวนการทำงาน
  • Use Case ของ AI: คอนเทนต์สินค้า ภาพ การตลาด บริการลูกค้า วิเคราะห์ยอดขาย และงานอัตโนมัติ
  • การเลือกเครื่องมือ AI ให้เหมาะกับแต่ละงาน
  • ข้อจำกัดของ AI และการตรวจสอบข้อมูลสินค้าและราคาให้ถูกต้อง

Section 2: Prompt และโทนแบรนด์ร้าน

  • โครงสร้าง Prompt ที่ดีสำหรับงานร้านค้า: บทบาท สินค้า กลุ่มลูกค้า และรูปแบบผลลัพธ์
  • การกำหนดโทนและ Voice ของแบรนด์ร้านให้สม่ำเสมอ
  • การใช้ตัวอย่างเพื่อคุมสไตล์คอนเทนต์และการสื่อสาร
  • การสร้าง Prompt Library ของร้านสำหรับงานที่ทำซ้ำ

Section 3: คอนเทนต์สินค้าและ SEO

  • การใช้ AI เขียนรายละเอียดสินค้า จุดเด่น และ Bullet Point ให้ดึงดูดและตรงกลุ่มลูกค้า
  • การตั้งชื่อสินค้าและใช้คีย์เวิร์ดให้ค้นเจอบนมาร์เก็ตเพลสและเว็บร้านค้า (SEO)
  • การปรับคอนเทนต์ให้เหมาะกับแต่ละแพลตฟอร์มโดยไม่สื่อสารเกินจริง
  • Workshop: เขียนรายละเอียดสินค้าและชื่อสินค้าแบบ SEO ของสินค้าตัวอย่างด้วย AI

Section 4: ภาพสินค้าและสื่อโฆษณา

  • การใช้ AI และ Canva สร้างภาพสินค้า Ad Creative และสื่อโฆษณาอย่างมืออาชีพ
  • แนวทางการทำภาพสินค้าให้สวยและตรงจริง โดยไม่ทำให้ลูกค้าเข้าใจผิด
  • การจัดทำภาพและแบนเนอร์สำหรับแคมเปญและช่วงโปรโมชัน
  • Workshop: ออกแบบภาพสินค้าหรือสื่อโฆษณาหนึ่งชิ้นด้วย AI และ Canva

Section 5: การตลาดและโฆษณาออนไลน์

  • การใช้ AI เขียนข้อความโฆษณา (Ad Copy) และวางแผนแคมเปญ
  • การทำคอนเทนต์การตลาด อีเมล และโพสต์โซเชียลสำหรับร้านค้า
  • การวางโปรโมชันและข้อความส่งเสริมการขายอย่างเหมาะสม
  • Workshop: เขียนชุด Ad Copy และแผนคอนเทนต์การตลาดของร้านด้วย AI
Day 2 บริการลูกค้า การวิเคราะห์ ผู้ช่วย และงานอัตโนมัติ

Section 6: บริการลูกค้าและแชตร้านค้า

  • การใช้ AI ช่วยตอบแชตลูกค้าและให้ข้อมูลสินค้าและออเดอร์อย่างเหมาะสม
  • การจัดทำชุดคำตอบมาตรฐานและ FAQ สำหรับแอดมินร้านค้า
  • การจัดการคำถามที่พบบ่อยและข้อร้องเรียนเบื้องต้นอย่างมืออาชีพ
  • Workshop: จัดทำชุดข้อความบริการและ FAQ ร้านค้าด้วย AI

Section 7: การวิเคราะห์ยอดขายและรีวิวลูกค้า

  • การใช้ AI วิเคราะห์ข้อมูลยอดขายและสรุปสินค้าขายดีและช่วงที่ควรโปรโมท
  • การสรุปและวิเคราะห์รีวิวและ Feedback ของลูกค้า (Sentiment)
  • การจัดทำรายงานสรุปสำหรับปรับปรุงสินค้าและการตลาด
  • Workshop: ใช้ AI วิเคราะห์ข้อมูลยอดขายและรีวิวตัวอย่างและสรุปประเด็นสำคัญ

Section 8: แชตบอตและผู้ช่วยร้านค้า

  • การสร้าง Custom GPT หรือ Gem เป็นผู้ช่วยตอบคำถามลูกค้าเรื่องสินค้าและโปรโมชัน
  • การฝังข้อมูลสินค้าและ FAQ ให้ผลลัพธ์คงที่และตรงแบรนด์
  • แนวทางการเชื่อมผู้ช่วยเข้ากับ LINE OA และการส่งต่อให้ทีมเมื่อจำเป็น
  • Workshop: สร้างผู้ช่วยร้านค้าหนึ่งตัวสำหรับตอบคำถามที่พบบ่อย

Section 9: งานร้านค้าอัตโนมัติด้วย n8n

  • การวางงานอัตโนมัติของร้านค้าด้วย n8n เช่น การแจ้งเตือนออเดอร์และการยืนยันการสั่งซื้อ
  • การขอรีวิวและการติดตามลูกค้าหลังการขายอย่างเป็นระบบ
  • การเชื่อมข้อมูลระหว่างช่องทางขายเพื่อให้เห็นภาพร้านค้าครบถ้วน โดยควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง
  • Workshop: ออกแบบ Flow งานอัตโนมัติอย่างง่ายหนึ่งชุดสำหรับร้านค้า

Section 10: ข้อมูลลูกค้า, ความถูกต้อง และ PDPA

  • การควบคุมความถูกต้องของข้อมูลสินค้า ราคา และเงื่อนไขก่อนเผยแพร่
  • ข้อมูลลูกค้าและข้อมูลออเดอร์ที่ต้องระวัง: อะไรใส่ AI ได้และไม่ได้
  • ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าตาม PDPA และการวางแนวปฏิบัติการใช้ AI ของทีม (AI Usage Guideline)

Section 11: Capstone Project และการนำไปใช้จริง

  • โจทย์: วางชุดเครื่องมือ AI สำหรับร้านค้าของผู้เรียนแบบครบวงจร ตั้งแต่คอนเทนต์สินค้า ภาพ การตลาด บริการลูกค้า ไปจนถึงผู้ช่วยร้านค้าและการวิเคราะห์
  • นำเสนอผลงานและรับ Feedback จากวิทยากรและเพื่อนร่วมชั้น
  • แนวทางการนำไปใช้จริงใน 30 วันแรก และการวางระบบใช้ AI ให้ทั้งทีมร้านค้า

ຮອບຝຶກອົບຮົມ ແລະ ຮູບແບບການຝຶກອົບຮົມ

ສຳລັບບຸກຄົນ — ຮອບຝຶກອົບຮົມທົ່ວໄປ

ຂະນະນີ້ຍັງບໍ່ມີຮອບຝຶກອົບຮົມເປີດຮັບສະໝັກ ລົງຊື່ຈອງໄວ້ໄດ້ເລີຍ ທີມງານຈະຕິດຕໍ່ກັບເປັນກຸ່ມທຳອິດເມື່ອເປີດຮອບຕໍ່ໄປ ຫຼື ສອບຖາມທາງ LINE ຫຼື ໂທ 02-570-8449 ຫຼື 088-807-9770

ສຳລັບອົງກອນ — In-house / Private Training

  • ປັບເນື້ອໃນໃຫ້ກົງກັບເຄື່ອງມື ແລະ ວຽກຈິງຂອງທີມ
  • ເລືອກວັນເອງ ຝຶກອົບຮົມທີ່ບໍລິສັດ ຫຼື ອອນລາຍສົດ
  • ອອກໃບສະເໜີລາຄາໃນນາມນິຕິບຸກຄົນໃຫ້ຝ່າຍຈັດຊື້
ຂໍໃບສະເໜີລາຄາຝຶກອົບຮົມອົງກອນ

ວິທະຍາກອນຜູ້ສອນ

ຄຳຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍ

หลักสูตร AI for E-commerce Teams เหมาะกับใคร ต้องมีพื้นฐานอะไรมาก่อน

เหมาะกับ เจ้าของร้านค้าออนไลน์และผู้ประกอบการ E-commerce · ทีมการตลาดและ Content ของร้านค้าออนไลน์ · ทีมดูแลร้านบนมาร์เก็ตเพลส (Shopee, Lazada, TikTok Shop ฯลฯ) และเว็บร้านค้า พื้นฐานที่ผู้เรียนควรมี ใช้งานคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน และอินเทอร์เน็ตในระดับทั่วไปได้ · เคยใช้งานแพลตฟอร์มร้านค้าออนไลน์หรือโซเชียลในการขายสินค้า หากไม่แน่ใจว่าพื้นฐานพอหรือไม่ ปรึกษาทีมงานได้ฟรีทาง LINE @itgenius หรือโทร 02-570-8449

หลักสูตร AI for E-commerce Teams ราคาเท่าไร ใช้เวลาเรียนกี่ชั่วโมง

ราคาปกติ 6,900 บาท (โปรโมชันปัจจุบันเหลือ 6,210 บาท) ใช้เวลาอบรม 12 ชั่วโมง ราคานี้ยังไม่รวม VAT 7% (กรณีชำระในนามนิติบุคคล) ชำระค่าอบรมด้วยการโอนเข้าบัญชีบริษัท แล้วแจ้งชำระเงินผ่านหน้าแจ้งชำระเงินของเว็บไซต์ และขอใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษีในนามบริษัทได้

เรียนจบได้รับ Certificate หรือไม่

ได้รับ ผู้ผ่านการอบรมทุกท่านจะได้รับใบประกาศนียบัตร (Certificate of Completion) จากสถาบันไอทีจีเนียส ใบประกาศแต่ละใบมีเลขที่ของตัวเอง ใครก็ตามที่มีเลขที่ใบประกาศตรวจสอบความถูกต้องออนไลน์ได้ที่หน้าตรวจสอบใบประกาศของสถาบัน จึงใช้แนบแฟ้มผลงานหรือส่งให้ฝ่ายบุคคลประกอบการพัฒนาบุคลากรได้

อบรมที่ไหน มีเรียนแบบออนไลน์หรือไม่

เรียนได้ทั้งแบบออนไซต์ที่สถาบันไอทีจีเนียส และนัดเรียนผ่านออนไลน์ และรับจัดอบรมเฉพาะทีม (In-house Training) ให้องค์กร สอบถามรอบและสถานที่ได้ที่ LINE @itgenius หรือโทร 02-570-8449

ถ้าเรียนไม่ทันหรือขาดเรียน มีเรียนซ้ำ/เรียนชดเชยหรือไม่

มี ผู้เรียนสามารถแจ้งขอเรียนซ้ำ (repeat) ในรอบถัดไปของหลักสูตรเดียวกันได้ฟรีตามเงื่อนไขของสถาบัน แจ้งชื่อหลักสูตรและรอบที่เคยเรียนกับทีมงาน แล้วทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งรอบที่ยังมีที่นั่งว่างให้เลือก สอบถามได้ที่ LINE @itgenius หรือโทร 02-570-8449

สมัครเรียนหรือขอใบเสนอราคาในนามบริษัทได้อย่างไร

สมัครออนไลน์ได้จากแบบฟอร์มลงทะเบียนบนหน้านี้ ลงทะเบียนผู้เข้าอบรมหลายคนได้ในครั้งเดียว และกรอกเลขประจำตัวผู้เสียภาษีกับที่อยู่สำหรับออกใบกำกับภาษีได้ในฟอร์ม หรือขอใบเสนอราคา (Quotation) ในนามนิติบุคคลได้ทันทีจากปุ่มขอใบเสนอราคา สอบถามเพิ่มเติมโทร 02-570-8449 หรือ LINE @itgenius