Section 6: การอบรมสาขาและการสรุปผลการดำเนินงาน
- การใช้ AI ช่วยจัดทำสื่อการอบรมและสรุปเนื้อหาสำหรับซัพพอร์ตสาขา
- การสรุปและเปรียบเทียบผลการดำเนินงานของแต่ละสาขา โดยตรวจสอบตัวเลขก่อนใช้
- Workshop: จัดทำสื่ออบรมหรือสรุปผลสาขาด้วย AI
Section 7: แชตบอตและผู้ช่วยงานแฟรนไชส์
- การสร้าง Custom GPT หรือ Gem เป็นผู้ช่วยตอบคำถามสาขาเรื่อง SOP ขั้นตอน และมาตรฐาน
- การฝังคู่มือและ FAQ ให้ผลลัพธ์คงที่และตรงมาตรฐานแบรนด์ และการเชื่อมกับ LINE OA
- Workshop: สร้างผู้ช่วยงานแฟรนไชส์หนึ่งตัวสำหรับตอบคำถามที่พบบ่อย
Section 8: งานเอกสารและการบริหาร
- การใช้ AI ช่วยงานเอกสาร ประกาศภายใน และการสื่อสารกับสาขาทั้งเครือข่าย
- การสรุปประชุมและจัดทำรายงานการดำเนินงานเบื้องต้น
- การจัดการข้อมูลและเอกสารอย่างเป็นระบบ โดยระวังข้อมูลอ่อนไหว
Section 9: งานแฟรนไชส์อัตโนมัติด้วย n8n
- การวางงานอัตโนมัติด้วย n8n เช่น การรวบรวมผลสาขา การกระจายประกาศ และการติดตามงาน
- การส่งข้อมูลและการเชื่อมข้อมูลระหว่างสาขาและช่องทางโดยควบคุมสิทธิ์
- Workshop: ออกแบบ Flow งานอัตโนมัติอย่างง่ายหนึ่งชุดสำหรับเครือข่ายแฟรนไชส์
Section 10: ข้อมูล, ความถูกต้อง และ PDPA
- การควบคุมความถูกต้องของตัวเลขและเงื่อนไขก่อนเผยแพร่ และการไม่นำเสนอผลตอบแทนเกินจริง
- ข้อมูลลับของแบรนด์และข้อมูลผู้สนใจลงทุนที่ต้องระวัง: อะไรใส่ AI ได้และไม่ได้
- ข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA และการวางแนวปฏิบัติการใช้ AI ของทีม (AI Usage Guideline)
Section 11: Capstone Project และการนำไปใช้จริง
- โจทย์: วางชุดเครื่องมือ AI สำหรับงานแฟรนไชส์ของผู้เรียนแบบครบวงจร ตั้งแต่การตลาดและ SOP การซัพพอร์ตสาขา ถึงผู้ช่วยและการสรุปผล
- นำเสนอผลงานและรับ Feedback จากวิทยากรและเพื่อนร่วมชั้น
- แนวทางการนำไปใช้จริงใน 30 วันแรก และการวางระบบใช้ AI ให้ทั้งเครือข่าย