ສອບຖາມຫຼັກສູດເລືອກຊ່ອງທາງທີ່ສະດວກ ທີມງານຕອບເອງທຸກຊ່ອງທາງ
LINE @itgeniusຕອບໄວທີ່ສຸດ · ຈ–ສ 9:00–17:00 ໂມງ
ໂທລະສັບ
02-570-8449ຫ້ອງການ088-807-9770ມືຖື
ອີເມວ ແລະ ໂຊຊຽວ
contact@itgenius.co.thສຳລັບໃບສະເໜີລາຄາ ແລະ ເອກະສານFacebookitgeniusonlineYouTubeitgeniusengຂໍຄຳປຶກສາຈັດຝຶກອົບຮົມໃຫ້ທີມ
AI · AIC-39

AI for Tour Operators & Travel

หลักสูตร AI for Tour Operators & Travel เป็นการอบรมการใช้ AI กับงานบริษัททัวร์ ตั้งแต่ออกแบบโปรแกรมทัวร์และคอนเทนต์ ทำภาพจุดหมาย ตอบลูกค้าและทำใบเสนอราคาหลายภาษา จนถึงวางงานอัตโนมัติด้วย n8n เหมาะกับเจ้าของบริษัททัวร์ ทีมขายและ Travel Consultant และทีมการตลาด จบแล้วสร้างผู้ช่วยทัวร์ด้วย Custom GPT/Gems ได้เอง

ອັບເດດລ່າສຸດ
ລາຄາເລີ່ມຕົ້ນ 6,210 ບາດ / ທ່ານ 6,900 −10% ຍັງບໍ່ລວມ VAT 7% · ມີລາຄາໝູ່ຄະນະ
PDFດາວໂຫຼດ Course Outline
  • ໄລຍະເວລາ12 ຊົ່ວໂມງ · 2 ມື້
  • ຮູບແບບຢູ່ສະຖາບັນ / ອອນລາຍສົດ
  • ຮອບຕໍ່ໄປເປີດຕາມຄຳຂໍ
  • ໃບຢັ້ງຢືນມີໃບຢັ້ງຢືນ

ພາບລວມຫຼັກສູດ

ธุรกิจทัวร์และท่องเที่ยวต้องสื่อสารและทำการตลาดกับลูกค้าหลากหลายกลุ่มและหลายภาษาตลอดเวลา ทั้งการออกแบบโปรแกรมทัวร์และเขียนรายละเอียดแพ็กเกจ การทำคอนเทนต์และภาพสวย ๆ ของจุดหมาย การตอบแชตและคัดกรอง Lead การทำใบเสนอราคา การดูแลลูกค้าและตอบรีวิว ไปจนถึงงานเอกสารและการประสานงาน งานเหล่านี้มีปริมาณมากและต้องทำอย่างสม่ำเสมอ โดยเฉพาะช่วงไฮซีซั่น Generative AI ช่วยให้ทีมทัวร์ทำงานได้เร็วขึ้น สื่อสารได้หลายภาษา และมีเวลาไปโฟกัสกับประสบการณ์และการปิดการขายมากขึ้น หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อให้ทีมบริษัททัวร์และท่องเที่ยวใช้

AI ในงานจริงได้อย่างมั่นใจและเป็นระบบ ครอบคลุมการออกแบบโปรแกรมและคอนเทนต์ การสร้างภาพและสื่อการตลาด บริการลูกค้าและการดูแล Lead การดูแลลูกค้าและรีวิว การวางผู้ช่วยและ Knowledge Base ไปจนถึงงานอัตโนมัติด้วย n8n พร้อมแนวปฏิบัติด้านความถูกต้องของข้อมูลทัวร์และราคา และการปกป้องข้อมูลลูกค้าตาม PDPA เนื้อหาทั้งหมดสอนผ่าน Workshop ที่ใช้โจทย์งานทัวร์จริง และปิดท้ายด้วย Capstone Project ที่ผู้เรียนจะได้วางชุดเครื่องมือ AI สำหรับงานของตนเองแบบครบวงจร (อบรม 2 วัน วันละ 6 ชั่วโมง รวม 12 ชั่วโมง ระดับ Beginner ถึง Intermediate ไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานด้าน AI หรือการเขียนโปรแกรม)

ສິ່ງທີ່ທ່ານຈະໄດ້ຮັບ

  • เข้าใจว่า AI เปลี่ยนงานบริษัททัวร์และท่องเที่ยวอย่างไร และเลือกใช้เครื่องมือ AI ให้เหมาะกับแต่ละงาน
  • ออกแบบ Prompt และกำหนดโทนแบรนด์ของบริษัททัวร์ให้สม่ำเสมอ
  • ใช้ AI ออกแบบโปรแกรมทัวร์ เขียนรายละเอียดแพ็กเกจ และคอนเทนต์การตลาด
  • ใช้ AI สร้างภาพและสื่อการตลาดของจุดหมายอย่างมืออาชีพ
  • ใช้ AI ช่วยตอบลูกค้า คัดกรอง Lead ทำใบเสนอราคา และบริการหลายภาษา
  • ใช้ AI ดูแลลูกค้าและตอบรีวิวอย่างเหมาะสม
  • สร้างผู้ช่วยทัวร์และ Knowledge Base ด้วย Custom GPT/Gems
  • วางงานอัตโนมัติด้วย n8n เช่น การดูแล Lead และการติดตามลูกค้า
  • วางแนวปฏิบัติด้านความถูกต้องของข้อมูลทัวร์และราคา และการปกป้องข้อมูลลูกค้าตาม PDPA

ຫຼັກສູດນີ້ເໝາະສຳລັບ

  • เจ้าของและผู้บริหารบริษัททัวร์และธุรกิจท่องเที่ยว
  • ทีมขายและ Travel Consultant
  • ทีมการตลาดและ Social Media Admin ของบริษัททัวร์
  • ทีมดูแลลูกค้าและ Lead ของบริษัททัวร์
  • ไกด์และผู้ประกอบการท่องเที่ยวรายย่อยที่ต้องการใช้ AI เพิ่มประสิทธิภาพ

ພື້ນຖານຂອງຜູ້ເຂົ້າຝຶກອົບຮົມ

  • ใช้งานคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน และอินเทอร์เน็ตในระดับทั่วไปได้
  • เคยใช้งานโซเชียลมีเดียหรือช่องทางการตลาดของบริษัททัวร์
  • เข้าใจงานหรือกระบวนการทำงานของบริษัทตนเอง เพื่อนำมาใช้เป็นโจทย์ระหว่างอบรม
  • ไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานด้าน AI หรือการเขียนโปรแกรมมาก่อน

ຫົວຂໍ້ການຝຶກອົບຮົມ

รายละเอียดหลักสูตร

อบรม 2 วัน วันละ 6 ชั่วโมง รวม 12 ชั่วโมง รูปแบบบรรยายพร้อมปฏิบัติจริง (Hands-on Workshop) และ Capstone Project ระดับ Beginner ถึง Intermediate ไม่ต้องมีพื้นฐานด้าน AI ผู้เรียนจะได้ Prompt Library งานทัวร์, ผู้ช่วยทัวร์ (Custom GPT/Gem), Template โปรแกรมทัวร์และคอนเทนต์ และ Checklist ด้านความถูกต้องของข้อมูลและ PDPA กลับไปใช้งานจริง

Day 1 AI กับการตลาด โปรแกรม และบริการลูกค้า

Section 1: AI กับงานบริษัททัวร์และท่องเที่ยว

  • ภาพรวม Generative AI กับงานทัวร์และท่องเที่ยว และสิ่งที่เปลี่ยนไปในกระบวนการทำงาน
  • Use Case ของ AI: โปรแกรม คอนเทนต์ ภาพ บริการลูกค้า Lead ใบเสนอราคา และรีวิว
  • การเลือกเครื่องมือ AI ให้เหมาะกับแต่ละงาน และการตรวจสอบข้อมูลทัวร์ ราคา และเงื่อนไขให้ถูกต้อง

Section 2: Prompt และโทนแบรนด์บริษัททัวร์

  • โครงสร้าง Prompt ที่ดีสำหรับงานทัวร์: บทบาท ประเภททัวร์ กลุ่มลูกค้า และรูปแบบผลลัพธ์
  • การกำหนดโทนและ Voice ของแบรนด์ให้สม่ำเสมอ และการใช้ตัวอย่างคุมสไตล์คอนเทนต์
  • การสร้าง Prompt Library สำหรับงานที่ทำซ้ำ

Section 3: การออกแบบโปรแกรมและคอนเทนต์ทัวร์

  • การใช้ AI ช่วยออกแบบโปรแกรมทัวร์ จัดตารางเดินทาง และเขียนรายละเอียดแพ็กเกจ
  • การเขียนคอนเทนต์ แคปชัน และแผนโพสต์สำหรับโซเชียลและแพลตฟอร์มท่องเที่ยว
  • Workshop: ออกแบบโปรแกรมทัวร์และชุดคอนเทนต์การตลาดด้วย AI

Section 4: ภาพและสื่อการตลาดด้วย AI

  • การใช้ AI และ Canva สร้างภาพจุดหมาย แบนเนอร์ และสื่อการตลาดอย่างมืออาชีพ
  • แนวทางการทำภาพให้สวยและตรงจริง โดยไม่ทำให้ลูกค้าเข้าใจผิด และการจัดทำสื่อสำหรับแพ็กเกจและแคมเปญ
  • Workshop: ออกแบบสื่อการตลาดหรือแบนเนอร์ทัวร์หนึ่งชิ้นด้วย AI และ Canva

Section 5: บริการลูกค้าและการดูแล Lead

  • การใช้ AI ช่วยตอบลูกค้าและให้ข้อมูลทัวร์เบื้องต้นอย่างเหมาะสม พร้อมบริการหลายภาษา
  • การคัดกรอง Lead การทำใบเสนอราคา และการจัดทำ FAQ สำหรับงานขายและบริการ
  • Workshop: จัดทำชุดข้อความบริการและ FAQ สำหรับดูแลลูกค้าด้วย AI
Day 2 รีวิว ผู้ช่วย การบริหาร และงานอัตโนมัติ

Section 6: การดูแลลูกค้าและการตอบรีวิว

  • การใช้ AI สรุปและวิเคราะห์รีวิวและ Feedback ของลูกค้า (Sentiment)
  • การร่างข้อความตอบกลับรีวิวอย่างมืออาชีพและได้ใจลูกค้า ทั้งรีวิวบวกและลบ
  • การดูแลลูกค้าและการสื่อสารติดตามเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ประทับใจ (บนข้อมูลที่ปกปิดแล้ว)
  • Workshop: จัดทำชุดข้อความตอบกลับรีวิวและดูแลลูกค้าด้วย AI

Section 7: แชตบอตและผู้ช่วยทัวร์

  • การสร้าง Custom GPT หรือ Gem เป็นผู้ช่วยตอบคำถามลูกค้าเรื่องโปรแกรม ราคา และการเดินทาง
  • การฝังข้อมูลทัวร์และ FAQ ให้ผลลัพธ์คงที่และตรงแบรนด์
  • แนวทางการเชื่อมผู้ช่วยเข้ากับ LINE OA และการส่งต่อให้ทีมเมื่อจำเป็น
  • Workshop: สร้างผู้ช่วยทัวร์หนึ่งตัวสำหรับตอบคำถามที่พบบ่อย

Section 8: งานเอกสารและการบริหาร

  • การใช้ AI ช่วยงานเอกสาร ใบเสนอราคา และงานประสานงาน
  • การสรุปประชุมและจัดทำรายงานการดำเนินงานเบื้องต้น
  • การจัดการข้อมูลและเอกสารอย่างเป็นระบบ โดยระวังข้อมูลอ่อนไหว

Section 9: งานทัวร์อัตโนมัติด้วย n8n

  • การวางงานอัตโนมัติด้วย n8n เช่น การดูแล Lead และการติดตามลูกค้าอัตโนมัติ
  • การส่งข้อมูลก่อนเดินทาง การขอรีวิวหลังทริป และการเชื่อมข้อมูลระหว่างช่องทางโดยควบคุมสิทธิ์
  • Workshop: ออกแบบ Flow งานอัตโนมัติอย่างง่ายหนึ่งชุดสำหรับบริษัททัวร์

Section 10: ข้อมูลลูกค้า, ความถูกต้อง และ PDPA

  • การควบคุมความถูกต้องของข้อมูลทัวร์ ราคา และเงื่อนไขก่อนเผยแพร่
  • ข้อมูลลูกค้าและข้อมูลการเดินทางที่ต้องระวัง: อะไรใส่ AI ได้และไม่ได้
  • ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าตาม PDPA และการวางแนวปฏิบัติการใช้ AI ของทีม (AI Usage Guideline)

Section 11: Capstone Project และการนำไปใช้จริง

  • โจทย์: วางชุดเครื่องมือ AI สำหรับงานบริษัททัวร์ของผู้เรียนแบบครบวงจร ตั้งแต่โปรแกรมและคอนเทนต์ ภาพการตลาด บริการลูกค้า ไปจนถึงผู้ช่วยและการดูแลลูกค้า
  • นำเสนอผลงานและรับ Feedback จากวิทยากรและเพื่อนร่วมชั้น
  • แนวทางการนำไปใช้จริงใน 30 วันแรก และการวางระบบใช้ AI ให้ทั้งทีม

ຮອບຝຶກອົບຮົມ ແລະ ຮູບແບບການຝຶກອົບຮົມ

ສຳລັບບຸກຄົນ — ຮອບຝຶກອົບຮົມທົ່ວໄປ

ຂະນະນີ້ຍັງບໍ່ມີຮອບຝຶກອົບຮົມເປີດຮັບສະໝັກ ລົງຊື່ຈອງໄວ້ໄດ້ເລີຍ ທີມງານຈະຕິດຕໍ່ກັບເປັນກຸ່ມທຳອິດເມື່ອເປີດຮອບຕໍ່ໄປ ຫຼື ສອບຖາມທາງ LINE ຫຼື ໂທ 02-570-8449 ຫຼື 088-807-9770

ສຳລັບອົງກອນ — In-house / Private Training

  • ປັບເນື້ອໃນໃຫ້ກົງກັບເຄື່ອງມື ແລະ ວຽກຈິງຂອງທີມ
  • ເລືອກວັນເອງ ຝຶກອົບຮົມທີ່ບໍລິສັດ ຫຼື ອອນລາຍສົດ
  • ອອກໃບສະເໜີລາຄາໃນນາມນິຕິບຸກຄົນໃຫ້ຝ່າຍຈັດຊື້
ຂໍໃບສະເໜີລາຄາຝຶກອົບຮົມອົງກອນ

ວິທະຍາກອນຜູ້ສອນ

ຄຳຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍ

หลักสูตร AI for Tour Operators & Travel เหมาะกับใคร ต้องมีพื้นฐานอะไรมาก่อน

เหมาะกับ เจ้าของและผู้บริหารบริษัททัวร์และธุรกิจท่องเที่ยว · ทีมขายและ Travel Consultant · ทีมการตลาดและ Social Media Admin ของบริษัททัวร์ พื้นฐานที่ผู้เรียนควรมี ใช้งานคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน และอินเทอร์เน็ตในระดับทั่วไปได้ · เคยใช้งานโซเชียลมีเดียหรือช่องทางการตลาดของบริษัททัวร์ หากไม่แน่ใจว่าพื้นฐานพอหรือไม่ ปรึกษาทีมงานได้ฟรีทาง LINE @itgenius หรือโทร 02-570-8449

หลักสูตร AI for Tour Operators & Travel ราคาเท่าไร ใช้เวลาเรียนกี่ชั่วโมง

ราคาปกติ 6,900 บาท (โปรโมชันปัจจุบันเหลือ 6,210 บาท) ใช้เวลาอบรม 12 ชั่วโมง ราคานี้ยังไม่รวม VAT 7% (กรณีชำระในนามนิติบุคคล) ชำระค่าอบรมด้วยการโอนเข้าบัญชีบริษัท แล้วแจ้งชำระเงินผ่านหน้าแจ้งชำระเงินของเว็บไซต์ และขอใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษีในนามบริษัทได้

เรียนจบได้รับ Certificate หรือไม่

ได้รับ ผู้ผ่านการอบรมทุกท่านจะได้รับใบประกาศนียบัตร (Certificate of Completion) จากสถาบันไอทีจีเนียส ใบประกาศแต่ละใบมีเลขที่ของตัวเอง ใครก็ตามที่มีเลขที่ใบประกาศตรวจสอบความถูกต้องออนไลน์ได้ที่หน้าตรวจสอบใบประกาศของสถาบัน จึงใช้แนบแฟ้มผลงานหรือส่งให้ฝ่ายบุคคลประกอบการพัฒนาบุคลากรได้

อบรมที่ไหน มีเรียนแบบออนไลน์หรือไม่

เรียนได้ทั้งแบบออนไซต์ที่สถาบันไอทีจีเนียส และนัดเรียนผ่านออนไลน์ และรับจัดอบรมเฉพาะทีม (In-house Training) ให้องค์กร สอบถามรอบและสถานที่ได้ที่ LINE @itgenius หรือโทร 02-570-8449

ถ้าเรียนไม่ทันหรือขาดเรียน มีเรียนซ้ำ/เรียนชดเชยหรือไม่

มี ผู้เรียนสามารถแจ้งขอเรียนซ้ำ (repeat) ในรอบถัดไปของหลักสูตรเดียวกันได้ฟรีตามเงื่อนไขของสถาบัน แจ้งชื่อหลักสูตรและรอบที่เคยเรียนกับทีมงาน แล้วทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งรอบที่ยังมีที่นั่งว่างให้เลือก สอบถามได้ที่ LINE @itgenius หรือโทร 02-570-8449

สมัครเรียนหรือขอใบเสนอราคาในนามบริษัทได้อย่างไร

สมัครออนไลน์ได้จากแบบฟอร์มลงทะเบียนบนหน้านี้ ลงทะเบียนผู้เข้าอบรมหลายคนได้ในครั้งเดียว และกรอกเลขประจำตัวผู้เสียภาษีกับที่อยู่สำหรับออกใบกำกับภาษีได้ในฟอร์ม หรือขอใบเสนอราคา (Quotation) ในนามนิติบุคคลได้ทันทีจากปุ่มขอใบเสนอราคา สอบถามเพิ่มเติมโทร 02-570-8449 หรือ LINE @itgenius