ebay ดันเอสเอ็มอี ขายสินค้าบนเว็บไซต์

ผู้สื่อข่าว "ประชาชาติธุรกิจ" รายงานว่า วันนี้ (25 มิ.ย.) อีเบย์ ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มค้าปลีกส่งออกผ่านเว็บไซต์ ebay.com กลับมาทำตลาดในประเทศไทยเต็มตัวอีกครั้ง หลังจากที่เริ่มต้นให้บริการเว็บไซต์สอนการใช้งานเป็นภาษาไทยเมื่อปี 2552 โดยการทำตลาดครั้งนี้จะเน้นไปที่การประชาสัมพันธ์ให้ผู้ใช้ในประเทศไทยให้เข้ามาใช้แพลตฟอร์มจำหน่ายสินค้าออนไลน์มากขึ้น

นายเอกขัย รุกจันทรกุล หัวหน้าฝ่ายการค้าระหว่างประเทศ ประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ของอีเบย์ กล่าวว่า ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ประเทศไทยมีมูลค่าการจำหน่ายสินค้าไปต่างประเทศมากที่สุด โดยมีผู้ขายกว่า 10 ราย มีรายได้กว่า 1 ล้านดอลลาส์สหรัฐ/ปี (ราว 33 ล้านบาท) มีสินค้าที่ส่งออกมากที่สุดคือ อัญมนี, ชิ้นส่วนรถยนต์ และสินค้าแฟชั่น

"เราเข้ามาทำตลาดในไทยปี 2552 ซึ่งก่อนหน้านี้คนไทยก็ซื้อขายของบนเว็บไซต์อีเบย์อยู่แล้ว แต่ที่เราเข้ามาตอนนั้เพราะอยากให้คนไทยเข้าใจอีเบย์มากขึ้น แต่ด้วยปัจจัยหลายอย่างทั้งระบบที่เป็นภาษาอังกฤษทั้งหมด รวมถึงปัจจัยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่มากพอ ทำให้ขับเคลื่อนได้ไม่มากนัก แต่ปีนี้ทุกอย่างพร้อมแล้ว อีเบย์จึงกลับมาอีกครั้ง ผ่านธีมแพลตฟอร์มค้าปลีกส่งออกที่มีผู้ซื้อรออยู่กว่า 157 ล้านคน"

โดยการกลับมาทำตลาดยังเน้นเรื่องการจัดอบรมการขายสินค้าบนเว็บไซต์ พร้อมมีคอลเซ็นเตอร์ภาษาไทย กับพนักงานมอนิเตอร์เว็บไซต์ export.ebay.co.th ที่เป็นเว็บไซต์ภาษาไทย มีเนื้อหาเกี่ยวกับการแนะนำการขายให้ผู้สนใจ นอกจากนี้ยังเตรียมร่วมมือกับผู้ค้าที่ทำรายได้ในระดับต้นๆ เป็นรีเซลเลอร์ เพื่อหาผู้ค้ารายอื่นเข้ามาจำหน่ายบนเว็บไซต์อีเบย์ด้วย 

ที่มา: