สิ่งที่จะต้องทำหลังโดนขโมยบัญชี facebook

ช่วงนี้มีเหตุการณ์ร้ายๆบนโลกอินเทอร์เน็ต มีเป็นประจำและใกล้ตัวคุณมากขึ้น โดยเฉพาะ บัญชี facebook ที่ท่านใช้เป็นประจำยิ่งต้องดูแลให้ปลอดภัยด้วย เพราะเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา มีคำถามจากทางบ้านว่า “โดนขโมยเฟสบุคไป แล้วเอาไปโพสรูปอนาจาร โพสขายตัว ทำให้เสียหายได้รับความอับอาย ไม่สามารถปิดเฟสได้ ทำอย่างไรดี”

เลยนำเสนอวิธีทางหนึ่งที่น่าจะลองปฎิบัติดู แม้จะแก้ปัญหาไม่เต็ม 100% แต่น่าจะพอช่วยแก้ปัญหานี้ได้ คือ ตามกู้บัญชีที่ถูกขโมยกลับคืนมา และแจ้งความกับตำรวจเพื่อหาทางหยุดการกระทำของคนร้ายที่แอบใช้ facebook ของเรามาปลอมตัวเป็นเราไปสร้างความเสียหาย โดยสิ่งที่จะต้องทำหลังโดนขโมยบัญชี facebook เราไปคือ

รีบกู้คืนบัญชี Facebook เรากลับคืนมา

โดยให้เพื่อนสนิทที่เราไว้ใจได้ หรือพ่อแม่พี่น้องในครอบครัวของคุณ ทำการ sign in ให้ แล้วเข้า หน้าโปรไฟล์บัญชี facebook ตัวเอง (ซึ่งตอนนี้ถูกโจรขโมย facebook เราสวมรอยใช้อยู่ ) แล้วคลิกที่ปุ่ม … แล้วเลือก รายงาน (ตามรูปข้างบน)

จะขึ้นรายการดังรูป ให้เลือกที่ กู้คืนหรือปิดบัญชี

จากนั้นคลิกที่ กู้คืนบัญชีผู้ใช้นี้

จะปรากฎหน้าต่างอีเมล ที่จะเตรียมส่งลิงค์รีเซตรหัสผ่าน ถ้าเราใช้ที่อยู่อีเมลนั้นอยู่ละก็โชคดีมาก มีโอกาสสูงมากที่ได้บัญชีคืนมา ก็คลิกดำเนินการต่อ เพื่อให้ facebook ส่งลิงค์รีเซ็ตรหัสผ่านใหม่ถึงอีเมลเราได้เลย  

แต่ถ้าที่อยู่อีเมลที่กู้คืนนี้เป็นอีเมลที่ไม่ใช่อีเมลเรา กลายเป็นอีเมลคนอื่น ซึ่งน่าจะเป็นอีเมลของโจรขโมย Facebook ละก็ ให้ไปคลิกที่ ไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป

แล้วทำการใส่เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลของเราลงไป แล้วคลิก ดำเนินการต่อ  เพื่อให้เจ้าหน้าที่ facebook ติดต่อหาเรา ในการให้ความช่วยเหลือต่อไป

ให้ไปแจ้งเตือนคนในครอบครัวและ เพื่อนสนิทของคุณให้ได้ทราบ

หลังจากรายงานไปยัง facebook แล้ว ให้รีบเตือนบอกกับญาติสนิท และ เพื่อนสนิทที่ไว้ใจได้ ได้รับทราบ โดยบอกว่าบัญชีของเราถูกโจรขโมยใช้ไป ทั้งนี้อาจอธิบายเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นพร้อมแนบ Capture รูปหน้าจอไว้เป็นหลักฐาน แต่อย่าแชร์ต่อคนอื่นที่ไม่สนิท ไม่รู้จัก ให้รู้เฉพาะคนที่ไว้ใจได้ อย่าเก็บตัวไว้คนเดียว

แจ้งตำรวจ 

โดยรวบรวมหลักฐานไว้ เช่น capture จับภาพหน้าจอ แล้วนำไปแจ้งความที่ตำรวจท้องที่ ได้เลย หรือไปแจ้งกับตำรวจ ปอท. ที่กองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับอาชญากรรมทางเทคโนโลยี ศูนย์ราชการแจ้งวัฒนะ รายละเอียดดูที่เว็บไซต์ tcsd.in.th ตำรวจก็จะดำเนินคดี หาตัวคนร้ายตามกระบวนการกฎหมาย หากส่งไปที่ตำรวจท้องที่แล้ว อาจส่งเรื่องต่อให้ตำรวจ ปอท ในกรณีที่ต้องใช้ความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีในการตามสืบ และควรเตรียมหลักฐานเช่นบัตรประชาชน และรหัส facebook ที่เคยใช้ รวมถึงเล่าเหตุการณ์วันเวลาที่บัญชี facebook เราถูกโจรขโมยด้วย ทั้งนี้หากรีพอร์ต ไปยัง facebook มีปัญหาเพราะไม่ชำนาญเรื่องภาษาอังกฤษ ตำรวจ ปอท (กองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับอาชญากรรมทางเทคโนโลยี ) จะสามารถช่วยเราได้ ในการรายงานและประสานงาน facebook ได้อีกทางนึง

ทั้งนี้หากได้ทราบคนร้ายที่แฮคของเราแล้ว เราสามารถฟ้องร้องคนร้ายได้ด้วย ในข้อหาดังนี้

• ขโมย ID PASSWORD ผู้อื่นไปใช้งานโดยเจ้าของไม่อนุญาต ผิดกฎหมาย มีความผิดตามมาตรา9 และมาตรา 10 ผู้เสียหายสามารถเรียกร้องค่าเสียหายได้สูงถึง 1 แสนบาท

• และอีกกรณีคือ นำข้อมูลคนอื่นไปเผยแพร่ โดยแอบแก้ไข ให้สร้างความเสียหายให้บุคคลนั้น มีความผิดมาตรา 12 และมาตรา 16 จับคุกมาเกิน 1-5 ปี ปรับไม่เกิน 1แสน-2แสนบาท หรือทั้งจำทั้งปรับ

ซึ่งตอนนี้มีปัญหาคือเราไม่ทราบว่าผู้ร้ายที่ขโมยบัญชี facebook เราคือใคร ? แต่หากทำตามคำนี้ก็ช่วยได้ระดับนึงและพอมีโอกาสได้บัญชี facebook เดิมนี้กลับมา

ที่มา :