ผู้ใช้ iPhone 14 งง โดนแจ้งว่าตนประสบอุบัติเหตุ หลังเล่นเครื่องเล่นในสวนสนุก

ผู้ใช้ iPhone 14 งง โดนแจ้งว่าตนประสบอุบัติเหตุ หลังเล่นเครื่องเล่นในสวนสนุก

Crash Detection หนึ่งในฟีเจอร์สำคัญของ iPhone 14 Series และ Apple Watch ตัวใหม่ สามารถตรวจจับแรงเหวี่ยงหรือแรง g ที่ผิดปกติ ซึ่งอาจเป็นไปได้ว่าผู้ใช้ ประสบอุบัติเหตุจากรถชนจนหมดสติ หากพบว่าใช่ ระบบจะทำการแจ้งเหตุฉุกเฉิน พร้อมระบุตำแหน่งอย่างแม่นยำ และติดต่อไปยังผู้ที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติทันที

ตัวฟีเจอร์ทำงานโดยมีทั้งอัลกอริธึมขั้นสูง และเซ็นเซอร์อัจฉริยะหลายๆ ตัวในเครื่องนี้เอง แต่เมื่อเร็วๆ นี้กลับพบว่าดังกล่าวมีการทำงาน หลังผู้ใช้ iPhone 14 หลายราย กำลังเล่นรถไฟเหาะในสวนสนุก

Warren County หน่วยงานรับแจ้งเหตุฉุกเฉินของสหรัฐฯ เผยได้รับการแจ้งเหตุฉุกเฉินเท็จ ซึ่งมาจากฟีเจอร์ Crash Detection หลายรายในสวนสนุก สาเหตุก็มาจากผู้ใช้ iPhone 14 พกเครื่องติดตัวไปด้วย ขณะกำลังเล่นรถไฟเหาะ จนพบแรงเหวี่ยงที่ส่งผลให้ตัวเครื่องเกิดเข้าใจผิด คิดว่าผู้ใช้กำลังประสบอุบัติเหตุจากรถชนอย่างแรง จึงทำการแจ้งเหตุอัตโนมัติไปยังเจ้าหน้าที่กว่า 6 ครั้งด้วยกัน ทว่าผู้ใช้ทั้งหมดยังคงปลอดภัย ไม่ได้ประสบอุบัติเหตุแต่อย่างใด

นอกจากกรณีรถไฟเหาะแล้ว ก็พบเคสผู้ใช้ iPhone 14 Pro Max หลายหนึ่ง เผลอทำเครื่องตก ขณะกำลังซิ่งมอเตอร์ไซค์ไปทริปล่องเรือกับเพื่อนๆ ผู้ใช้ดังกล่าวได้นำเครื่องไปที่ Apple Store แต่กลับพบตัวเครื่องที่ร่วงไปนั้น ได้ทำการโทรเรียกบริการฉุกเฉินและแจ้งคนในครอบครัวไปแล้วว่าตนเองถูกรถชนไปเรียบร้อย

เป็นเรื่องดีที่ Apple ใส่ฟีเจอร์ช่วยรักษาชีวิตของผู้ใช้ ที่ผ่านมาก็พบว่าสามารถช่วยได้จริง มีคนรอดชีวิตเพราะฟีเจอร์เหล่านี้มาแล้วด้วย อย่างไรก็ตาม AI ก็ยังเป็น AI อุปกรณ์ก็ยังเป็นอุปกรณ์ ความสามารถในการแยกแยะสภาวะต่างๆ ก็ยังทำได้ไม่ 100% เต็ม ซึ่งยังต้องพัฒนากันต่อไปครับ แน่นอนว่า Apple คงทราบเรื่องแล้ว

ที่มา: